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# Technicien Informatique H/F

- **Company:** Connectt
- **Location:** Vélizy-Villacoublay, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82041235.html

## About the Role

Formation en informatique ou expérience significative sur un poste similaire.

 - Bonne maîtrise de l'environnement poste de travail Windows.

 - Expérience en support utilisateurs et gestion des incidents.

 - Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités dans un environnement exigeant.

 - Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.

 - Professionnalisme irréprochable : ponctualité, présentation, savoir-être et respect des procédures.

 - Bonne résistance au stress et capacité à gérer une activité soutenue., Maintenance de matériel
Anglais
Windows
EasyVista
Diagnostic de pannes
Autonomie

## Description

Au sein de l'équipe IT, vous intervenez sur les activités quotidiennes de support et d'assistance aux utilisateurs :

 - Prise en charge et résolution des incidents et demandes utilisateurs.

 - Gestion et suivi des tickets via EasyVista.

 - Support postes de travail sous Windows 11.

 - Préparation, déploiement et maintenance du matériel informatique ( parc Lenovo ).

 - Gestion des comptes utilisateurs : créations, modifications, suppressions et suivi des entrées/sorties de collaborateurs.

 - Assistance de proximité et accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien.

 - Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.

 - Respect des procédures et des engagements de qualité de service.


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