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# Technicien - Support et Assistance Technique Sur Sens

- **Company:** ALMATEK
- **Location:** Sens, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=a6da096e3b24d5ef

## About the Role

Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site.
Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.).
Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL.
Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions.

Compétences relationnelles :
Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables).
Empathie, écoute active et sens du service client.
Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie.

Compétences organisationnelles :
Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement.
Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.
Sens de l?organisation et respect des procédures.

Qualités humaines recherchées
Empathie : Comprendre les besoins des utilisateurs et des responsables de site.
Rigueur : Respect des procédures et qualité du reporting.
Autonomie : Capacité à travailler seul(e) tout en restant aligné(e) avec les objectifs d?équipe., Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site.
Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.).
Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL.
Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions.

Compétences relationnelles :
Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables).
Empathie, écoute active et sens du service client.
Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie.

Compétences organisationnelles :
Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement.
Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.
Sens de l?organisation et respect des procédures.

Qualités humaines recherchées
Empathie : Comprendre les besoins des utilisateurs et des responsables de site.
Rigueur : Respect des procédures et qualité du reporting.
Autonomie : Capacité à travailler seul(e) tout en restant aligné(e) avec les objectifs d?équipe.
Review for Almatek
Review for Almatek, Sens, BFC
Review for Technicien Support Technique at Almatek
Review for Technicien Support Technique at Almatek, Sens, BFC

## Description

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Technicien ? Support et Assistance Technique Sur Sens.


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