> Markdown version of [/jobs/ext/2363772-senior-ai-crm-automation-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2363772-senior-ai-crm-automation-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior AI & CRM Automation Specialist - **Company:** Doctolib - **Location:** Berlin, Germany (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** JavaScript (Programming Language), A/B Testing, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Data Analysis, Software as a Service, Python (Programming Language), Salesforce.Com, SQL Databases, Tableau (Software), Prompt Engineering, Zapier, AI Platforms, Script Language, Data Management, Webhooks, GPT - **Published:** August 21, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5857116933 ## About the Role * Mehrjährige Berufserfahrung in einer technischen Rolle, z.B. AI Engineering, Sales Operations, oder RevOps, idealerweise in einem SaaS- oder Tech-Scale-up-Umfeld. * Praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb von KI-Agents oder KI-gestützten Workflows, vom ersten Entwurf bis zum produktiven Betrieb (z.B. mit Dust, ChatGPT, Claude, LangChain oder ähnlichen Tools). * Praktische Erfahrung in der Automatisierung von CRM-Prozessen und der technischen Integration von KI-Plattformen, einschließlich der Automatisierung von Datenflüssen. * Technisches Verständnis: Du kannst Skripte lesen und anpassen, verstehst wie APIs und Webhooks funktionieren und arbeitest mit Automatisierungs-Tools wie Make, n8n oder Zapier. * Analytisches Denken und Kommunikationsstärke: Du löst Probleme strukturiert, arbeitest eigenständig und kannst technische Sachverhalte für nicht-technische Stakeholder verständlich aufbereiten. * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2-/C1-Niveau. Besonders interessant sind für uns außerdem: * Idealerweise Salesforce-Kenntnisse: Du verstehst das Datenmodell und weißt, wie CRM-Daten sinnvoll in KI-Systeme integriert werden (API, Flows, Reports, Data Management). * Fundierte Kenntnisse in SQL, Python, JavaScript oder anderen Skriptsprachen * Kenntnisse in BI-Tools wie Tableau oder Metabase ## Description * KI Agent Development: Du konzipierst, entwickelst und betreust KI-Agenten auf modernen KI-Plattformen (z.B. Dust, Claude, ChatGPT), vom Prototyp bis zur kontinuierlichen Optimierung im produktiven Einsatz. * Workflow-Automatisierung: Du identifizierst repetitive Aufgaben im Sales-Alltag und automatisierst sie durch KI und Skripte, mit messbarem Impact auf die Vertriebsproduktivität. * CRM-KI-Integration: Du baust und pflegst die technische Verbindung zwischen CRM-Systemen und KI-Plattformen, automatisierst Datenflüsse und stellst sicher, dass Agents auf aktuelle und verlässliche Daten zugreifen können. * Prompt Engineering & Qualitätssicherung: Du entwickelst und iterierst Prompts systematisch - auf Basis von Nutzerfeedback, A/B-Tests und Qualitätsmetriken. Du erkennst Schwachstellen frühzeitig und bist der zentrale Ansprechpunkt für alle technischen KI-Themen. * Zentrale Schnittstelle: Du bist die Verbindung zwischen Sales, IT und KI-Tooling - übersetzt fachliche Anforderungen aus dem Vertriebsalltag in technische Lösungen und bringst die richtigen Stakeholder aus Sales Leadership, Sales Excellence und Product zusammen. * Adoption & Analytics: Du etablierst Metriken für Nutzung und Qualität unserer KI-Tools, machst Adoption sichtbar und leitest daraus Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ab., * Hiring Manager Interview * Peer Interview * Case Study vor Ort * Referenzen * Offer ## Related Videos - [HR ROBO SAPIENS: Decoding AI Agents and Workflow Automation for Modern Recruitment](https://www.wearedevelopers.com/videos/1470-hr-robo-sapiens-decoding-ai-agents-and-workflow-automation-for-modern-recruitment) - [Recruiting with Soul & Smarts](https://www.wearedevelopers.com/videos/1477-recruiting-with-soul-smarts) - [ Evaluating AI models for code comprehension](https://www.wearedevelopers.com/videos/1462-evaluating-ai-models-for-code-comprehension) - [Beyond Webhooks: The Future of Scalable API Event Delivery](https://www.wearedevelopers.com/videos/100312-beyond-webhooks-the-future-of-scalable-api-event-delivery) - [Create a Programmatic SEO Project Using Next.js and Static Site Generation](https://www.wearedevelopers.com/videos/449-create-a-programmatic-seo-project-using-next-js-and-static-site-generation) - [Streaming AI Responses in Real-Time with SSE in Next.js & NestJS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1630-streaming-ai-responses-in-real-time-with-sse-in-next-js-nestjs) ## Related Articles - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)