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# IT Projekt-/Servicebetreuer

- **Company:** Sebald Software
- **Location:** Ebensfeld, Germany (Remote available)
- **Salary:** €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, MySQL, SQL Databases, Information Technology
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=90fb7cd7eee9d42c

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, abgeschlossener Informatiktechniker, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengänge
 * Sicherer Umgang mit MySQL-Datenbanken/SQL-Datenbanken/SQL im Allgemeinen
 * Betriebswirtschaftliches Verständnis wünschenswert
 * Souveränes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft
 * Strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
 * Empathische Persönlichkeit mit Teamgeist, Lernfähigkeit und Lernwilligkeit
 * Sehr gute Deutschkenntnisse
 * Du bist mit Spaß an der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen
 * Der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude

## Description

* Ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten im Rahmen des Lifecycle Managements, von Onboarding über die Umsetzung bis in den Regelbetrieb (Systemeinrichtungen, Datenmigrationen, Schulungen, Prozess und Solution Consulting, Support)
 * Sicherstellung des Projektfortschritts und -erfolgs unter Einhaltung definierter KPIs (Termintreue, Budget, Qualität) sowie Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen, interner Abläufe und geltender Normen
 * Projektkoordination und -umsetzung über alle Projektphasen hinweg
 * Gewährleistung eines reibungslosen Projektablaufs unter Einbindung aller relevanten internen Fachbereiche und externen Partner
 * Unterstützung des Vertriebs bei der Projektakquise und Auftragsgewinnung
 * Betreuung von Kunden im Projektgeschäft