> Markdown version of [/jobs/ext/2367933-supportmedewerker-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2367933-supportmedewerker-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Supportmedewerker IT

- **Company:** De Ridder
- **Location:** Rijssen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Engineering
- **Published:** August 15, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70851438

## About the Role

Iemand met minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting IT. - Iemand met communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid. - Iemand met ervaring in het installeren en configureren van software en hardware. - Al onze systemen draaien op Windows. Ervaring met Windows-based systemen is dus een pré - Je woont in de omgeving van Rijssen-Holten en bent 32-40 uur per week beschikbaar.

## Description

Bij R&H helpen bij klanten met innovatieve oplossingen. Wij leveren kassasystemen en weegschalen, die naadloos aansluiten bij wat onze klant zoekt.
Ondersteun je samen met jouw collega's dagelijks klanten zoals Kippie, Landal, Duinrell en COOP met slimme oplossingen.
Jouw rol
Je stroomt als IT'er bij ons binnen. Waarna wij jouw alle ins en outs van onze kassasystemen leren. Wij leiden jou op tot een heuse IT-specialist op het gebied van onze eigen kassasystemen en weegschalen.
Uiteindelijk ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen telefonisch en via ons ticketsysteem en zoekt hierbij zelf naar de juiste oplossing bij hardware- en softwareproblemen. Je schakelt waar nodig met verkoop, ontwikkeling en planning om gezamenlijk tot het beste resultaat te komen voor de klant. Daarnaast ondersteun je bij het installeren en configureren van onze software en hardware.

Afwisselend werk: van communiceren met klanten als supportmedewerker tot meedenken bij implementaties om de problemen daadwerkelijk op te lossen. - Werken in een klein en hecht team met korte lijnen. - Het helpen van bekende klanten in Retail, die dagelijks op onze oplossingen vertrouwen. - Ruimte om je kennis te vergroten en de helpdesk verder te professionaliseren. - Samen met je collega's successen vieren én uitdagingen oploss...


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Official Opening of WeAreDevelopers World Congress 2026](https://www.wearedevelopers.com/videos/100000-official-opening-of-wearedevelopers-world-congress-2026)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)
- [Modern Data Architectures need Software Engineering](https://www.wearedevelopers.com/videos/1030-modern-data-architectures-need-software-engineering)

## Related Articles

- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)