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# IT-Techniker 2nd Level Support

- **Company:** ncc guttermann GmbH
- **Location:** Münster, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Custom Software, Microsoft Office, Cloud Platform System, Peripherals, Information Technology, Laptops, Operational Systems, Windows Client
- **Published:** August 28, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=cae66b20d5879929

## About the Role

* Ausbildung z. B. als Fachinformatiker oder Studium im IT-Bereich
 * alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support
 * technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern.
 * Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen, Mobile Devices.
 * Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, lokalen Applikationen (MS Office / M365) sowie Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie.
 * Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.

## Description

* Installation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und Netzwerkinfrastruktur. (Windows-Server, Linux-Server, Netzwerk, Firewall etc.) - Inhouse und für unsere Kunden
 * Anschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme und Wartung vernetzter IT-Systeme (inkl. Telefonanlage).
 * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge.
 * Selbstständige Planung und Umsetzung von internen Projekten im IT-Bereich (auch abteilungsübergreifend).
 * Prozessvereinfachungen, -optimierungen sowie Prozessdokumentation
 * Verantwortung der Einrichtung und Administration der Active Directory und Betreuung unserer Cloud-Systeme.


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