> Markdown version of [/jobs/ext/2378884-support-medewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2378884-support-medewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Medewerker ICT

- **Company:** Tanis
- **Location:** Oosterhout, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €2,600.0 - €4,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Microsoft Software, SupportDesk, Information Technology
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/0ac1996f-e8e2-4263-9df3-0447f63dd68f/support-medewerker-ict

## About the Role

Jij bent nieuwsgierig, probleemoplossend en een echte teamspeler. Technisch onderlegd, maar ook sociaal vaardig want goede communicatie is key in jouw rol.
Verder heb je:

 + Een (bijna) afgeronde mbo ICT-opleiding (niveau 4);
 + Ervaring met supportwerkzaamheden (mag ook via stage);
 + Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
 + Kennis van Microsoft Windows 10/11 en aanverwante Microsoft producten zoals Office 365;
 + Allround hardware kennis, zoals bijv. servers, printers, smartphones , Barcode scanners, etc.;
 + Een rijbewijs (B), want soms zul je ook onze vestiging in Made of leveranciers bezoeken.
Crazy benefits

## Description

Bij Tanis maken we niet zomaar machines - wij ontwerpen en leveren wereldwijd productielijnen voor de snoepindustrie. Winegums, jellybeans… Grote kans dat onze machines deze hebben gemaakt! Wegens uitbreiding zijn we op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker ICT die ons team komt versterken.
Jij bent hét aanspreekpunt voor onze collega's in Nederland, Australië en de VS als het gaat om ICT-vragen. Denk aan telefoontjes over inlogproblemen, softwarestoringen of hardware-issues. Jij helpt ze vlot, vriendelijk en professioneel op weg.

+ Je bent aanspreekpunt voor 1e lijn vraagstukken en verleent (remote) support aan je collega's wereldwijd;
 + Je registreert meldingen en bewaakt de voortgang hiervan in ons IT-Servicedesk oplossing;
 + Je lost storingen en problemen op, indien nodig zet je ze door naar een collega of externe partij waar jij de regie over houdt;
 + Primair ben je verantwoordelijk voor het werkplekbeheer en kunt daarbij gebruik maken van de kennis en ervaring van collega's;
 + Je schrijft gebruikersinstructies die voor collega's begrijpelijk zijn;
 + Je denkt actief mee over hoe we onze ICT-dienstverlening nóg beter kunnen maken en inrichten;
 + Tenslotte draai je mee in toffe projecten binnen onze ICT-afdeling


## Related Videos

- [Fake or News: European Robotaxis & Lawyer GPT - Bramus Van Damme](https://www.wearedevelopers.com/videos/2167-fake-or-news-european-robotaxis-lawyer-gpt-bramus-van-damme)
- [Autism in Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/427-autism-in-tech)
- [ WeAreDevelopers LIVE - the weekly developer show with Chris Heilmann and Daniel Cranney](https://www.wearedevelopers.com/videos/1365-wearedevelopers-live-the-weekly-developer-show-with-chris-heilmann-and-daniel-cranney)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Best Tech Hubs in Europe: 5 Best Cities For Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/246-the-best-tech-hubs-in-europe-5-best-cities-for-software-engineers)