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# IT-Mitarbeiter 1st Level Support / IT Service Desk

- **Company:** N Krebs Unternehmensgruppe
- **Location:** Rostock, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Software Systems, Systems Integration, Warehouse Management Systems
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Mitarbeiter-m-w-d-1st-Level-Support-IT-Service-Desk-Rostock-DSB-Data-Service-for-Business-GmbH--14086746-inline.html

## About the Role

· Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
\n ·Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
\n ·Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
\n ·Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
\n ·Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
\n ·Teamfähigkeit
\n ·Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum
\n ·Gute Deutschkenntnisse
\n ·Führerschein Klasse B
\n · Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen
\n

## Description

n

·Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
\n über unser Ticketsystem
\n ·Support unseres Warenwirtschaftssystems
\n ·Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen
\n ·Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung
\n ·Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
\n ·Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten
\n ·Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
\n


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