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# Technicien Informatique (h/f)

- **Company:** Adecco
- **Location:** Le Havre, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €26,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Configuration Management Databases, Information Technology Operations, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** August 17, 2026
- **Apply:** https://www.adecco.com/fr-fr/offres-emploi?jobId=2102772201

## About the Role

* Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en support informatique ou support de proximité N2
 * Vous êtes à l'aise avec les environnements Windows et Microsoft 365
 * Vous disposez de connaissances sur les environnements mobiles iOS
 * Vous maîtrisez les fondamentaux du support poste de travail et possédez des connaissances en brassage réseau
 * Vous êtes à l'aise dans le contact direct avec les utilisateurs et disposez d'un bon sens du service
 * Vous êtes rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et savez gérer les priorités
 * Vous disposez d'un niveau d'anglais technique vous permettant de comprendre et d'échanger sur des problématiques informatiques

Dans le cadre des contraintes d'accès liées à l'environnement de notre client, certaines conditions administratives sont requises pour ce poste, notamment un casier judiciaire vierge ainsi que la nationalité française.

## Description

* Assurer l'accueil des utilisateurs au guichet informatique
 * Prendre en charge et traiter les incidents liés au poste de travail
 * Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs
 * Réaliser les installations logicielles
 * Assurer la préparation et la dotation des matériels informatiques
 * Réaliser des opérations de brassage réseau
 * Participer aux inventaires du parc informatique
 * Assurer la mise à jour de la CMDB et le suivi des équipements
 * Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes

Vous évoluerez dans un environnement technique incluant notamment :

 * Windows
 * Microsoft 365 / Office 365
 * iOS
 * Poste de travail
 * Brassage réseau
 * CMDB


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