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# CRM-Systembetreuer

- **Company:** Erlus Aktiengesellschaft
- **Location:** Neufahrn bei Freising, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Data Analysis, SQL Databases, Scripting
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=9dd1d18468e718b1

## About the Role

* abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL oder IT
 * Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise ADITO
 * Grundkenntnisse in Programmierung/Scripting (z. B. JavaScript, SQL) von Vorteil
 * Affinität zu Datenanalyse und ein gutes Verständnis für vertriebliche Kennzahlen
 * strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
 * gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen

## Description

* Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (ADITO)
 * Umsetzung kleinerer Anpassungen und Programmiertätigkeiten innerhalb von ADITO (z. B. Prozessautomatisierungen, Masken- und Workflow-Anpassungen)
 * Konzeption und Umsetzung von Verbesserungen bestehender CRM-Prozesse in enger Abstimmung mit Vertrieb, Marketing und IT
 * Erstellung von Auswertungen, Reports und Kennzahlen zur Unterstützung der Vertriebssteuerung
 * Ansprechpartner für Anwender bei fachlichen und technischen Fragen rund um ADITO
 * Schulung und Support der CRM-Nutzer im Unternehmen
 * Koordination mit externen Dienstleistern (z. B. ADITO-Partnern) bei komplexeren Anpassungen