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# IT-Supporttechniker für Windows-Clientbetreuung vor Ort

- **Company:** MUCA Software UG (haftungsbeschränkt)
- **Location:** Meckenbeuren, Germany
- **Salary:** €34,418.0 - €68,021.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Program Optimization, Computer Networks, Computer Literacy, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Remote Access Technology, SQL Databases, Information Technology, Vmware
- **Published:** August 26, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=63d79be20e7d274b

## About the Role

Werden Sie Teil unseres dynamischen IT-Teams als IT-Supporttechniker (m/w/d) für Windows-Clientbetreuung vor Ort! In dieser spannenden Rolle sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die technische Unterstützung und Wartung unserer Windows-basierten Client-Systeme direkt beim Kunden vor Ort. Mit Ihrer Expertise sorgen Sie für reibungslose Arbeitsabläufe, optimieren die Nutzererfahrung und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben, kommunikativ sind und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, sind Sie bei uns genau richtig!, * Fundierte Computerkenntnisse mit Schwerpunkt auf Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen

 * Erfahrung im Umgang mit VPN-Technologien, VMware-Virtualisierungssoftware sowie SQL-Datenbanken ist wünschenswert
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließendes Deutsch für die Kommunikation im internationalen Umfeld
 * Kenntnisse in Projektplanung sowie Organisationstalent für die Koordination technischer Einsätze
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden kompetent zu beraten und technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
 * Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten

## Description

* Vor-Ort-Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients sowie Peripheriegeräten
 * Fehlerdiagnose und schnelle Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Benutzerarbeitsplätzen
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von VPN-Verbindungen (Virtuelle Private Netzwerke) für sicheren Fernzugriff
 * Durchführung von Updates, Backups und Systemoptimierungen zur Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität
 * Zusammenarbeit mit dem Team bei Projektplanung, Rollouts und technischen Verbesserungen
 * Dokumentation der Supportfälle, Systemänderungen und durchgeführten Maßnahmen in unserem Ticketsystem
 * Kommunikation mit Anwendern auf Deutsch und Englisch, um technische Sachverhalte verständlich zu erklären