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# IT Service Specialist

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Augsburg, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Microsoft Azure, Cloud Computing, Cyber Security, Network Architecture, Routing, Systems Integration, Microsoft InTune, Data Analytics
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-641320-7878-1635-S

## About the Role

Programmfehlern * Beratung und Einweisung der Anwender in Systeme und Anwendungen * Betreuung des Mobile Device Managements * Verwaltung von Mobilfunkverträgen und mobilen Endgeräten * Unterstützung im Bereich Microsoft Teams Telefonie * Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur Profil * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehr als drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld * Gute Kenntnisse im Microsoft-Enterprise-Umfeld, insbesondere Microsoft 365 und Azure * Erfahrung mit Microsoft Intune * Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (Routing, Switching und Segmentierung) * Erfahrung im Umgang mit Microsoft Teams Telefonie * Ausgeprägte Teamfähigkeit und Serviceorientierung * Hohe Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise * Reisebereitschaft Das Angebot * Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu

## Description

Sie sind auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginnen Sie Ihre Karriere bei uns und werden Sie ein Teil des Teams IT. Starten Sie bei uns so bald als möglich als IT-Service Specialist (m/w/d). Kundendetails Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity Stellenbeschreibung * Betreuung des Field-Services sowie Installation, Konfiguration und Support unterschiedlicher Systemlandschaften * Unterstützung und Administration von Clients, Druckersystemen sowie Telefonie-Lösungen unter Berücksichtigung definierter IT-Standards * Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung der Anwender bei System- und


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