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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Infrastructure & Application Support Specialist - **Company:** Uno Minda Europe Gmbh - **Location:** München, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Antivirus Softwares, Microsoft Online Services, Microsoft Outlook, Cyber Security, Information Technology Operations, Virtual Private Networks (VPN), Linux Servers, Network Architecture, Routing, SAP Business One, Microsoft SharePoint, Software Asset Management, Virtualization Technology, Wide Area Networks, Tisax, Firewalls (Computer Science), Microsoft Onedrive, Information Technology, Patch Management, Fortinet, User Accounts - **Published:** August 16, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5842415363 ## About the Role * Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations oder Application Support - idealerweise in einem internationalen Unternehmensumfeld. * Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Active Directory, Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung sowie Backup-, Storage- und Endpoint-Security-Lösungen. * Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke (LAN/WAN), Routing, Switching, WLAN sowie Firewall- und VPN-Technologien (z. B. Sophos oder Fortinet). * Erfahrung im Support von Business-Anwendungen, idealerweise SAP Business One. * Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit sowie Compliance- und Audit-Anforderungen (z. B. TISAX oder ISO 27001). * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein. * Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und internationalen Ansprechpartnern. * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ## Description Als IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) sorgst Du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer IT-Landschaft. Du betreust unsere Microsoft-365-Umgebung sowie Server- und Netzwerkinfrastruktur, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und stellst gemeinsam mit internen sowie externen Partnern eine hohe Verfügbarkeit unserer Systeme und Anwendungen sicher. * Du betreust und administrierst unsere Microsoft-365-Umgebung sowie Windows-/Linux-Server, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen. * Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen sowie rund um Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, VPN und weitere Business-Anwendungen (z. B. SAP Business One). * Du koordinierst Patch-Management, Backup- und Antivirus-Überwachung, Software- und Lizenzmanagement sowie Zertifikatsverwaltung. * Du übernimmst das On- und Off-boarding aus IT-Sicht und sorgst für die Bereitstellung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten. * Du koordinierst gemeinsam mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern Incidents, Changes und geplante Wartungsarbeiten und stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) sicher. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Wissensdatenbanken. * Du unterstützt bei IT-Sicherheits-, Audit- und Compliance-Themen (z. B. TISAX und ISO 27001) und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse bei. ## Related Videos - [WeAreDevelopers LIVE - Back to CODE100](https://www.wearedevelopers.com/videos/1909-wearedevelopers-live-back-to-code100) - [Creating a routing app with Google Maps API from scratch](https://www.wearedevelopers.com/videos/831-creating-a-routing-app-with-google-maps-api-from-scratch) - [DevSecOps culture](https://www.wearedevelopers.com/videos/783-devsecops-culture) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [A Technical Introduction to Bitcoin's 2nd Layer- The Lightning Network](https://www.wearedevelopers.com/videos/15-a-technical-introduction-to-bitcoin-s-2nd-layer-the-lightning-network) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)