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# Senior System Engineer 3rd-Level-Support bei der blackpoint GmbH

- **Company:** Nobix Group GmbH
- **Location:** Bad Vilbel, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Software Documentation, Cyber Security, Windows Servers, Systems Integration, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** August 3, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=d2988bef6ebb695b

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 * mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Systemadministration oder IT-Infrastruktur
 * Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory
 * Fundierte Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien, Netzwerken und Firewall-Systemen
 * Idealerweise Kenntnisse im Bereich IT-Security
 * Erfahrung in der Umsetzung und Leitung von IT-Projekten
 * Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider (MSP) von Vorteil
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
 * Hohe Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf Niveau C1

## Description

* Bearbeitung komplexer Support-Tickets sowie technischer Eskalationen
 * Unterstützung und fachliche Begleitung des Supportteams
 * Eigenverantwortliche Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen
 * Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory
 * Betreuung und Optimierung von Virtualisierungsumgebungen, Netzwerken, Firewalls und IT-Security-Lösungen
 * Entwicklung und Umsetzung technischer Standards sowie Pflege der Systemdokumentation
 * Eigenständige Betreuung und Beratung anspruchsvoller Kundenumgebungen
 * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer IT-Störungen


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