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# Mitarbeiter*in IT-Sicherheit / Cybersecurity / IT Service Desk

- **Company:** Stiftung Nieder-Ramstädter Diakonie
- **Location:** Mühltal, Germany
- **Salary:** €50,700.0 - €64,250.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, CompTIA Security+, Cyber Security, Laptops
- **Published:** August 13, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=03cf6a8795f66bdd

## About the Role

* Sie haben eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Weiterbildungen im Bereich der Cybersecurity (z.B. CompTIA Security+ / Microsoft SC-200 Security Operations Analyst) bzw. Interesse an Weiterentwicklung in diesem Bereich
 * Sie verfügen über erste Erfahrungen im IT-Support und Kenntnisse in Windows, M365 und gängiger Standardsoftware
 * Ein kundenfreundlicher Umgang, Lösungs- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
 * Sie arbeiten strukturiert und analytisch und können Sachverhalte gut darstellen
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache und Teamorientierung runden Ihr Profil ab

## Description

* Im Bereich der IT-Sicherheit wirken Sie bei der Weiterentwicklung von Maßnahmen und Standards aktiv mit, erstellen Risiko- und Sicherheitsanalysen und leiten gemeinsam mit dem Team geeignete Maßnahmen ab
 * Die Erstellung und Pflege von Sicherheitsdokumentationen sowie die Weiterentwicklung von Richtlinien und Prozessen im Bereich Cybersecurity gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
 * Hierbei arbeiten Sie vertrauensvoll mit den IT, Datenschutz sowie externen Dienstleistern zusammen
 * Sie übernehmen eigenständig Themen und Projekte im Bereich Cybersecurity und bringen hierbei Ihre Ideen aktiv ein
 * Am Service-Desk sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-technischen Fragestellungen und bearbeiten Supportanfragen telefonisch, per E-Mail sowie über das Ticketsystem
 * Sie analysieren und lösen Störungen im 1st-Level-Support und unterstützen serviceorientiert bei Standardthemen wie Clients, Notebooks, Microsoft 365, Druckern - bei Bedarf auch per Remote-Zugriff


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