> Markdown version of [/jobs/ext/2455801-fachinformatiker-mitarbeiter-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2455801-fachinformatiker-mitarbeiter-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Fachinformatiker / Mitarbeiter IT Support

- **Company:** SALO GmbH
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Salary:** €42,000.0 - €48,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Linux, Windows Servers
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/stuttgart-fachinformatiker-mitarbeiter-it-support-156804782

## About the Role

* Ihre Ausbildung als Fachinformatiker(in) haben Sie erfolgreich abgeschlossen; alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation oder über vertiefte berufliche Praxis im IT-Support
 * Sie bringen ein gutes Prozessverständnis sowie ausgeprägte Lösungsorientierung mit
 * Sie sind hilfsbereit, engagiert, lernbereit und haben Spaß daran, sich mit verschiedenen IT-Themengebieten auseinanderzusetzen
 * Sie bringen einen Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft zum Support in verschiedenen Niederlassungen mit

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €42,000 - €48,000 (employer salary)
 * On-site, * First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
 * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen sowie Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
 * Priorisierung, Qualifizierung und Kategorisierung eingehender Supportanfragen
 * Analyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwarestörungen oder Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
 * Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragestellungen
 * Administration, Fehleranalyse und Support im Bereich Windows-Server, Linux sowie weiterer IT-Systeme
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
 * Mitarbeit an IT-Projekten sowie aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer IT- und Softwarelandschaft
 * Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank