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# Product Owner Digital Customer Experience

- **Company:** CGM
- **Location:** Koblenz, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Chatbots
- **Published:** August 5, 2026
- **Apply:** https://www.careerboard.com/de/en/find-jobs-in-Germany/-9D070E7C39ABB204A5/

## About the Role

* Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Fachgebiets, bevorzugt an einer renommierten Universität, kombiniert mit einem ausgeprägten Qualitätsanspruch, analytischer Exzellenz und einer Leidenschaft für digitale Produkte.
 * Erste nachweisbare Erfolge als Product Owner, Product Manager, im Customer Success oder einer vergleichbaren Rolle an der Schnittstelle zwischen Kunden, Business und Technologie. Auch engagierte Berufseinsteiger mit einschlägigen Praktika oder Werkstudentenerfahrung sind willkommen.
 * Ein gutes technisches Verständnis, Begeisterung für digitale Plattformen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Chatbots, Voicebots, Conversational AI oder Kundenportalen.
 * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und Anforderungen strukturiert in erfolgreiche Produktlösungen zu übersetzen.
 * Eine eigenverantwortliche, strukturierte und datengetriebene Arbeitsweise, Erfahrung mit Tools wie Jira sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.



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