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# Application Configuration Manager im Customer Life Cycle

- **Company:** set - software engineering gmbh
- **Location:** Nürnberg, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Business Process Management, Configuration Management, Microsoft Exchange Server, Citrix Systems
- **Published:** August 26, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/nuernberg-application-configuration-manager-customer-life-cycle-157480873

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium im IT- bzw. wirtschaftsinformatischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im technischen IT-Support
 * Gute Kenntnisse in der Administration von Serverumgebungen sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Citrix, Microsoft Exchange und Azure
 * Freude daran, technische Zusammenhänge zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und Wissen verständlich weiterzugeben
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
 * Strukturierte, gewissenhafte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit und Eigeninitiative
 * Kenntnisse im Business Process Management sind von Vorteil

## Description

* Planung und Begleitung technischer Kundenprojekte von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
 * Einrichtung und Anpassung von Serverlandschaften sowie Installation benötigter Standard- und Fremdsoftware
 * Abstimmung technischer Arbeitspakete mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern, unter anderem aus den Bereichen Netzwerk, Microsoft 365 und Kommunikation
 * Untersuchung bestehender Abläufe und Entwicklung praktikabler Verbesserungen für einen effizienteren IT-Betrieb
 * Erkennen von Möglichkeiten zur Automatisierung, Überführung in technische Anforderungen und Umsetzung kleinerer Automatisierungslösungen
 * Unterstützung bei Fehleranalysen, Qualitätssicherung und der Erstellung technischer Dokumentationen
 * Begleitung der beteiligten Teams bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung


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