> Markdown version of [/jobs/ext/2460306-senior-specialist-customer-services-quality-marketing-sap-cs](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2460306-senior-specialist-customer-services-quality-marketing-sap-cs). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS - **Company:** Rheinmetall - **Location:** Berlin, Germany - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Software Debugging, SAP ERP, SAP (Applications), SAP CS, Information Technology - **Published:** August 29, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=afe6f6894346097f ## About the Role * Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-) Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund * Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- und Applikationsmanagement insbesondere im SAP CS * jährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und fachliche Koordination von internen Kollegen * jähriges umfassendes Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP) * Weitreichendes Wissen im Bereich der Aftersales- und angrenzenden Logistikprozessen * Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP CS und angrenzender SAP ERP Module (Customizing; Debugging wünschenswert sowie bestenfalls Programmierkenntnisse) * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. ## Description * Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing innerhalb der Services "Customer Services" sowie weiterer non-SAP Applikationen * Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP) * Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich "Customer Services" u.a. hin zu SAP S/4 * Aktive Mitarbeit in innovativen AMS-Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich "Customer Services" * Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Lösungs-/Implementierungskonzepten sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, vornehmlich im Bereich Logistics * Unterstützung der Key-User im Business vom SAP Modul CS sowie von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support ## Related Videos - [Headless by Design: Building Enterprise Systems That Agents Can Actually Use](https://www.wearedevelopers.com/videos/100092-headless-by-design-building-enterprise-systems-that-agents-can-actually-use) - [Using AI Without Losing Your Skills](https://www.wearedevelopers.com/videos/2045-using-ai-without-losing-your-skills) - [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [What I learned as a developer from accidents in space](https://www.wearedevelopers.com/videos/642-what-i-learned-as-a-developer-from-accidents-in-space) - [Fireside Chat with Lea](https://www.wearedevelopers.com/videos/551-fireside-chat-with-lea) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [10 Highest Paying Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/258-10-highest-paying-jobs-in-germany)