> Markdown version of [/jobs/ext/2463330-senior-business-consultant-versicherung-crm](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2463330-senior-business-consultant-versicherung-crm). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Senior Business Consultant - Versicherung / CRM

- **Company:** YoungCapital
- **Location:** Hannover, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics, Requirements Management, Salesforce.Com, SAP (Applications), SAP Customer Experience, Information Technology, Hubspot
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://www.youngcapital.de/stellenangebote/8329998-senior-business-consultant-versicherung-crm-m-w-d

## About the Role

* Ausbildung & Erfahrung: Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar, plus mehrjährige Erfahrung in CRM, Customer Experience, Business Consulting oder Anforderungsmanagement.
 * Branchen- & Prozesswissen: Nachweisliche Erfahrung mit Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und/oder Customer Service der Versicherungsbranche.
 * Anforderungsmanagement: Erfahrung in Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in CRM-Projekten mit Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX.
 * Konzeptionsstärke: Du übersetzt fachliche Anforderungen in klare Konzepte, User Stories und umsetzbare Vorgaben für technische Teams.
 * Moderation & Auftreten: Erfahrung in der Moderation von Workshops und Interviews sowie sicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen, IT und Management.
 * Arbeitsweise: Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
 * Sprachen & Mobilität: Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, Reisebereitschaft für Kundentermine.

Unser Jobangebot Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)klingt vielversprechend?

## Description

* Individuelle Weiterbildung - du lernst, was dich weiterbringt. Ob SAP- oder Salesforce-Zertifizierungen, Soft-Skills oder neue Tech-Themen - wir unterstützen dich mit maßgeschneiderter Weiterbildung und einem jährlich feststehenden Weiterbildungsbudget zur freien Nutzung.
 * Freie Wahl deiner Hardware - du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest
 * Teamspirit auf Augenhöhe - du profitierst vom engen Austausch mit einem Shared-Leadership-Team, das dich fördert und fordert. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team in einem hochinnovativen Unternehmen, das neue Ideen wirklich lebt.
 * Mobility Paket mit z.B. JobRad, Zuschuss zum Jobticket oder Firmenwagen zur privaten Nutzung möglich
 * HomeOffice-Ausstattung, Kita-Platz-Vermittlung & kostenlose Auslandskrankenversicherung zur privaten Nutzung, * Fachliche Beratung Du berätst unsere Kunden aus der Versicherungsbranche in den Domänen Marketing, Vertrieb und Service.
 * Prozesse analysieren & optimieren Du analysierst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und entwickelst sie gezielt weiter.
 * Zielbilder entwickeln Du erarbeitest fachliche Zielbilder, z. B. für CRM, Customer Experience, Kundenbetreuung, Versicherungsvertrieb oder Kampagnenmanagement.
 * Plattformen bewerten Du bewertest CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX aus fachlicher Sicht.
 * Anforderungen strukturieren Du nimmst fachliche Anforderungen auf und strukturierst sie in User Stories, Prozessbeschreibungen und fachlichem Backlogmanagement.
 * Workshops moderieren Du moderierst Workshops, Interviews und Abstimmungen mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern.
 * Fachbereiche begleiten Du unterstützt Fachbereiche sowie Business und Product Owner im Tagesgeschäft.
 * Wissen weitergeben Du führst Workshops, Trainings und Präsentationen direkt beim Kunden durch.
 * Presales unterstützen Du bringst dich in Presales-Aktivitäten und Angebotssituationen ein.


## Related Videos

- [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software)
- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)
- [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling)
- [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience)

## Related Articles

- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)