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# CRM Application Manager Digitalisierung bei HELUKABEL GmbH

- **Company:** JOB AG Personaldienstleistungen AG
- **Location:** Ingelheim am Rhein, Germany
- **Salary:** €104,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Mobile Application Software, Salesforce.Com, Software Systems, Information Technology
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/ingelheim-am-rhein/standard?id=259882912

## About the Role

Infrastruktur
Networking
CRM-System
Anforderungsanalyse
Mobilität
Informatik
Englisch
Active Directory
Salesforce
Go
Technik
Sicherheit
ERP-System
Digitalisierung
Mobile App
Optimierung
Wirtschaftsinformatik
Support
Geschäftsleitung
Deutsch
Analytisches Denken
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Eigenmotivation, Sie leiten Projekte zur Implementierung, Wartung oder Außerbetriebnahme von Anwendungen und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern. - Schnittstellenmanagement: Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen der technischen IT und den Fachabteilungen (z. B. Produktion) sowie externen Partnern. - Anforderungsanalyse: Sie analysieren die Anforderungen der Fachbereiche und empfehlen Investitionen in neue Technologien, um die Softwarelösungen auf dem aktuellen Stand zu halten. - Reporting: Sie berichten über den operativen Fortschritt und die Leistung der Anwendungen an die relevanten Stakeholder. Voraussetzungen für ein passendes Match - Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Salesforce, prägt Ihre fachliche Expertise. - Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse auf C-Niveau werden vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. - Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Anbindung verschiedener ERP-Systeme an Salesforce sammeln. - Dank Ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen agieren Sie erfolgreich als Schnittstelle zwischen der technischer IT und den Fachbereichen. - Ein ausgeprägtes analytisches Denken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative zeichnen Ihr Profil aus. Das bieten wir - Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 4 Tage mobiles Arbeiten in der Woche. - Arbeitsumgebung & Ausstattung: Hochwertige Ausstattung und eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen. - Welcome Days: Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch unsere Produktionsstätte. - Soziale Sicherheit & Erholung

## Description

Mit der Einführung von Salesforce treiben wir die Digitalisierung und Professionalisierung unserer Vertriebsprozesse im Innen- und Außendienst konsequent voran. Für die technische Umsetzung, die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die operative Betreuung nach dem Go-Live suchen wir einen Application Manager CRM, der diese Transformation aktiv mitgestaltet und nachhaltig vorantreibt. Hauptaufgaben auf einen Blick - Optimierung und Weiterentwicklung: Sie arbeiten daran, unser CRM-System - künftig auf Basis von Salesforce - zu verbessern und neue Lösungen zu implementieren, um die Unternehmensprozesse nachhaltig zu optimieren und die Produktivität zu steigern. - Betreuung und Wartung: Sie sind der Hauptansprechpartner für die betreuten Anwendungen, kümmern sich um deren Betrieb, Installation und Konfiguration. - Fehlerbehebung: Treten Störungen auf, analysieren und beheben Sie diese im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen eine zuverlässige Performance sicher. - Projektmanagement


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