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# IT Specialist im Service Desk

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Systems Integration
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-it-specialist-service-desk-157541493

## About the Role

* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
 * Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
 * Lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
 * Kleinere Projektverantwortlichkeiten
 * Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
 * Client Installation und Administration
 * Durchführung von Userschulungen
 * Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen


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