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# Anwendungsbetreuer:in SAP Retail

- **Company:** EDEKA
- **Location:** Würzburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Debugging, SAP (Applications), SAP Materials Management, SAP R/3, SAP Sales and Distribution, Software Systems, Test Case, Data Logging, Warehouse Management Systems, SAP S/4HANA
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=c01f749ef90011a9

## About the Role

* Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation, bspw. aus deiner Berufserfahrung im Einzel- bzw. Großhandel und entsprechender Zusatzqualifikation.
 * Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP Retail (insb. in den Modulen SAP MM / SAP SD) auf SAP R/3 oder SAP S/4HANA und bist sicher im Umgang mit verkaufsspezifischen Transaktionen; Erfahrungen im Debugging sind von Vorteil.
 * Du hast bereits Erfahrungen in der Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gesammelt (bspw. über SolMan oder Assyst).
 * Ein kooperatives Selbstverständnis ist für dich selbstverständlich - du arbeitest gerne im Team, teilst dein Wissen und bringst dich aktiv ein.
 * Die überregionale Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern liegt dir im Blut, und du bringst ein gutes Verständnis für die Arbeitsweise im Einzelhandel mit.
 * Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).

## Description

* Professional development assistance
 * Vermögenswirksame Leistungen
 * Work from home, * In einem 10-köpfigen Team kümmerst du dich um den SAP-Support für die Verkaufsprozesse der selbständigen EDEKA-Kaufleute, die unseren Endverbraucher:innen bspw. die Möglichkeit von "Click & Collect"-Einkäufen, den Verkauf von Präsentkörben oder die Gewährung von Marktrabatten anbieten.
 * Dabei fokussierst du dich vor allem auf das Zusammenspiel der auf SAP Retail basierenden Warenwirtschaftssysteme und unseren Softwarelösungen für die Kommissionierung im Markt - bspw. auf Handheld-Geräten zur Mobilen Datenerfassung (MDE).
 * Du berätst und unterstützt unsere Regionalgesellschaften umfassend bei allen Fragen rund um unsere Verkaufsanwendungen.
 * Wenn Störungen auftreten, analysierst, bewertest und bearbeitest du diese eigenverantwortlich über unser Ticketsystem - im Bedarfsfall in direktem Austausch mit den Marktverantwortlichen. So stellst du sicher, dass unsere Verkaufsprozesse reibungslos laufen.
 * Du nimmst neue Anforderungen aus den Fachbereichen auf, bewertest sie und beschreibst sie fachlich präzise. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und den Fokusgruppen Verkauf und Rabatt.
 * Du dokumentierst Anforderungen, erstellst Testfälle und hältst unsere Prozesse stets aktuell, um die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme zu gewährleisten.


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