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# Application Support

- **Company:** TEKOM Industrielle Systemtechnik GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Datacards, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Requirements Management, Systems Integration, Wikis
- **Published:** May 17, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=a77bb940e3964de7

## About the Role

* Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im dynamischen Umfeld
 * Sehr gutes technisches Verständnis
 * Eigeninitiative, produkt- und kundenorientierte Handlungsweise
 * Gute Kenntnisse der gängigen MS-Anwendungen
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Ausschlusskriterien

 * Keine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
 * Keine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
 * Deutschkenntnisse unter C1-Niveau
 * Keine Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit im Großraum München, Application Support, IT Support, Bugtracking, Ticketsystem, Helpdesk, 1st Level Support, 2nd Level Support, Photoshop, Illustrator, MS Office, Layoutgestaltung, Picturecard, Mediengestalter Digital, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, Quereinsteiger IT, Produktion, Maschinensoftware, Datacard, Matika, Boewe, München, Garching, Unterschleißheim, Freising, Ismaning, Oberschleißheim

## Description

* Installation von Software (interne und 3rd Party)
 * Konfigurationsanlagen und -anpassungen (Datenaufbereitungen, Maschinenexports, Workflows)
 * Fehlerreports an IT (Bugtracking)
 * Fehleranalysen und -behebung (Zuarbeit IT)
 * Datenrecherchen
 * Teilnahme an der täglichen Morgenbesprechung
 * Betreuung des Ticketsystems (Task Dispatching, Weitergabe und Zuteilung von Aufgaben)

Tätigkeiten - Technik

 * Layoutanlage
 * Bearbeitung von Bildern und Vorlagen (Picturecard-Prozess) mit Photoshop und Illustrator
 * Pflege der zugehörigen Wiki-Einträge (Layouts, Schriftarten)
 * Betreuung der Maschinensoftware (Matika, Datacard)
 * Erstellung technischer Vorrichtungen (Spezialanfertigungen Boewe, Matika, Datacard)
 * Technisches Anforderungsmanagement (Druckersysteme, Maschinenpark)


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