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# IT Supporter

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Kassel, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Microsoft Office, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-289620_JB5210624-S

## About the Role

IT-Prozessen * Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten **Das erwartet dich bei uns** * Dein Job ist bei uns sicher durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag * Weiterkommen mit der FERCHAU Academy - E-Learnings, Trainings und Seminare für deine fachliche und persönliche Entwicklung * Attraktive Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm - exklusive Rabatte für Reisen, Elektronik, Fahrzeuge und vieles mehr * Teamgeist wird bei uns großgeschrieben: Wir feiern gemeinsame Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern * Zusätzliche freie Tage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Umzug oder Geburt **Das bringst du mit** * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker:in mit erster Berufserfahrung oder eine gleichwertige Qualifikation * Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux), Standardsoftware (Office, Microsoft 365 usw.) sowie Hardware-Komponenten * Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise * Sehr gute
Deutschkenntnisse (min. B2) Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA63-31172-KS bei Frau Elena Hayati. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

## Description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. ## IT Supporter (m/w/d) **Das sind deine Aufgaben in unserem Team** * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen 1st- und 2nd-Level * Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen * Dokumentation von Störungen, Lösungen und


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