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# (JUNIOR) SERVICE CONSULTANT - MICROSOFT DYNAMICS

- **Company:** Power Reply GmbH & Co. KG
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, Big Data, Cloud Computing, Microsoft Dynamics, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** August 26, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=668355ba3b49b668

## About the Role

Uns ist es wichtig, dass du eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit Proaktivität und Aufgeschlossenheit mitbringst. Alles weitere kannst du bei uns lernen!

 * Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Du hast bereits erste Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Service-Prozessen in Unternehmen gesammelt
 * Erste Berührungspunkte mit Microsoft Technologien, vorzugsweise Microsoft Dynamics, (insbesondere in den Modulen für Service Management) wären von Vorteil
 * Du bist ein wahrer Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
 * Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, runden dein Profil ab

## Description

* Zuschuss zur Kinderbetreuung
 * Betriebliche Weiterbildung
 * Professional development assistance
 * Employee mentoring program
 * Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket, Als Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationaler Kundschaft und in vielfältigen Projektumfeldern - methodisch vielfältig, den Auftrag im Fokus. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben.
 * Du unterstützt bei der Beratung unserer Kunden und Kundinnen bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics-Lösungen mit Fokus auf Service Management
 * Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kunden- und Kundinnenanforderungen und entwickelst zur Verbesserung der Kunden- und Kundinnenzufriedenheit maßgeschneiderte Service-Prozesse und -Workflows
 * Bei der Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Kundinnen hilfst du tatkräftig mit und übernimmst erste Verantwortlichkeiten, um den effektiven Einsatz von Microsoft Dynamics im Servicebereich zu gewährleisten
 * Du arbeitest mit interdisziplinären Teams zusammen, um technische Anforderungen zu definieren und sicherzustellen, sodass die implementierten Lösungen den höchsten Standards entsprechen
 * Auch bist du unterstützend bei der Integration von Microsoft Dynamics in bestehende Systeme und Prozesse tätig, um eine nahtlose Benutzer- und Benutzerinnenerfahrung zu gewährleisten, Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.


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