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# Technicien support IT confirmé (F/H)

- **Company:** Michael Page
- **Location:** Nanterre, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €42,000.0 - €45,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Microsoft InTune
- **Published:** May 14, 2026
- **Apply:** https://www.meteojob.com/jobs/53965747

## About the Role

* Vous justifiez de plusieurs années d'expérience en support IT / support utilisateurs;
 * Maîtrise de Windows, Office 365, Active Directory, Intune (MDM);
 * Connaissance des outils ITSM (GLPI) et bonnes pratiques ITIL;
 * Autonomie, rigueur, excellent relationnel et sens du service ;
 * Capacité à prendre des décisions ;
 * Capacité à travailler avec des équipes distantes et à suivre des méthodologies projet;
 * Anglais technique requis.

## Description

En tant que Technicien Support informatique confirmé, vous êtes le référent local IT sur le site de Nanterre, et en étroite collaboration avec deux autres entités.
Vous êtes le garant de la qualité de service auprès des utilisateurs que ce soit sur site ou à distance.
Vous gérez :

 * Support N1/N2 : postes de travail, logiciels, accès, sécurité,
 * Gestion du parc IT : installation, configuration, inventaires, gestion du matériel,
 * Pilotage de projets IT locaux en lien avec le siège (préparation, tests, mise en production),
 * Interface utilisateurs,
 * Amélioration continue : retours terrain, propositions, optimisation des standards.

Vous jouerez un rôle clé combinant opérationnel, coordination et contribution à la digitalisation du groupe.
Des déplacements peuvent être à prévoir sur les sites de Paris et d'Orléans.


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