> Markdown version of [/jobs/ext/2663098-senior-product-manager-crm-all-genders](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2663098-senior-product-manager-crm-all-genders). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior Product Manager CRM (all genders) - **Company:** PMC International GmbH - **Location:** Graz, Austria (Remote available) - **Experience:** Expert - **Salary:** €60,196.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Cloud Computing, Information Systems, Salesforce.Com, Software Engineering, Marketing Cloud - **Published:** September 2, 2026 - **Apply:** https://www.salescareer.at/j/7843691 ## About the Role * Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld und Freude daran, Salesforce-Lösungen aktiv weiterzuentwickeln - insbesondere im Umfeld von Sales Cloud, Marketing Cloud und idealerweise Data Cloud/Data 360 * Du hast Salesforce in Implementierungs- Weiterentwicklungsprojekten oder im laufenden Betrieb begleitet und verstehst, wie Konfiguration, Datenmodell, Schnittstellen und Prozesse zusammenspielen * Erfahrung im Demand Management sowie in der Steuerung von CRM Plattformen, Changes oder größeren Weiterentwicklungsvorhaben * Ein gutes Verständnis für Marketing-, Vertriebs- und Customer-Journey Prozesse sowie ein Gespür dafür, wie CRM-Lösungen Kundenerlebnis und Business Value verbessern * Eine analytische und wertorientierte Denkweise mit Blick auf Priorisierung, Skalierbarkeit, Wirtschaftlichkeit und nachhaltige Lösungen * Kommunikationsstärke, Freude an Zusammenarbeit und die Fähigkeit, Fachbereiche, IT, externe Partner (all genders) und Management gut zusammenzubringen * Offenheit für datengetriebene Lösungen, Automatisierung und KI gestütztes Arbeiten zur Weiterentwicklung der CRM-Landschaft * Eine abgeschlossene Ausbildung bzw. ein Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Softwareentwicklung, Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, ist von Vorteil * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Description * Produktverantwortung für die technische Weiterentwicklung der CRM Systemlandschaft auf Basis von Salesforce als zentraler Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundeninteraktion * Steuerung von Wertbeitrag, Portfolio-Einordnung und Budget - von der Nutzenhypothese bis zum messbaren Outcome (KPIs) * Aufnahme, kritisches Hinterfragen und Priorisierung von Anforderungen entlang von Business Value und CRM-Plattformstrategie * Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren, standardisierten CRM Landschaft über die relevanten Salesforce Clouds hinweg (Sales, Marketing, Data Cloud/Data 360) * Definition und Sicherstellung von Architektur- und Integrationsstandards sowie der Anbindung an angrenzende Systeme wie ERP, POS und Data-Plattformen * Steuerung externer Implementierungs-und Servicepartner (all genders) sowie fachliche Abstimmung auf Augenhöhe * Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen sowie Sparring mit Management und relevanten Entscheidungsträgern * Identifikation und Nutzung von Automatisierungs- und KI-Potenzialen im CRM Umfeld, * Du bekommst die Möglichkeit, eine CRM-Plattform mit echtem Einfluss auf Vertrieb, Marketing und Customer Experience aufzubauen und langfristig zu prägen * Du arbeitest nicht in einer reinen Verwaltungsrolle, sondern gestaltest aktiv mit: von Priorisierung über Plattformlogik bis zur Weiterentwicklung der Salesforce-Landschaft * Unser Kunde setzt bewusst auf moderne, KI-gestützte Arbeitsweisen, um Dokumentation, Analyse, Priorisierung und operative Aufgaben spürbar zu entlasten * Du bist Teil eines erfahrenen Teams und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern (all genders) an Themen, die für die digitale Weiterentwicklung wesentlich sind * Du kannst deine Expertise rund um Salesforce, Data, Automatisierung und Customer Experience gezielt ausbauen und direkt in die Praxis bringen * Ein Arbeitsmodell, das Eigenverantwortung unterstützt: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und Arbeiten wahlweise am Standort Graz oder Wien * Zusätzliche Vorteile wie kostenloses Mittagessen und Firmenparkplatz ## Related Videos - [Unwind: Breaking the Psychology of Cloud Vendor Lock-in](https://www.wearedevelopers.com/videos/1621-unwind-breaking-the-psychology-of-cloud-vendor-lock-in) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Flex your Energy: Building a Cloud-Native Platform for Renewable Energy Communities](https://www.wearedevelopers.com/videos/1990-flex-your-energy-building-a-cloud-native-platform-for-renewable-energy-communities) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)