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# IT-Servicedesk - Allrounder_in

- **Company:** European Trans Energy GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €50,162.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Application Lifecycle Management, Cloud Computing, System Configuration, Microsoft Servers, Network Architecture, Office365, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology, Malware Detection
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/MTcyODg1OTMgNDM?lang=en

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL, FH; Uni), Microsoft-Zertifizierung von Vorteil

 * 3 bis 5-jährige Berufserfahrung

 * Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, O365-Kenntnisse von Vorteil

 * Grundkenntnisse in Netzwerktechnik

 * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

 * Organisations-, Team- und Kommunikationsfähigkeit

## Description

Wir freuen uns auf Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt unseres EUROPTEN Teams! 1 IT-Servicedesk - Allrounder_in (m/w/d) SPANNENDE AUFGABEN:

 * Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft Server- und Netzwerk-Infrastruktur

 * Administration von Active Directory / Entra ID, Exchange sowie weiteren Cloud-Diensten (Microsoft 365, Geräte- und Mobile-Device-Management via Intune, SSO)

 * Mitarbeit am IT-Servicedesk (Incidents, Changes) und eigenständige Bearbeitung von Tickets

 * Mitverantwortung für IT- und Systemsicherheit (Firewall, Anti-Malware, Zugriffskonzepte)

 * IT-Applikationsmanagement (Standardprodukte und Eigenentwicklungen) in der bestehenden IT-Landschaft

 * Installation und Konfiguration unterschiedlicher Client-Hardware (u. a. Laptop, Tablets, Drucker, Telefonie...)

 * Ansprechpartner_in für externe Dienstleister_innen und Softwarehersteller_innen

 * Durchführung oder Mitwirkung bei internen IT-Projekten, inkl. Incident-, Problem- und Change-Management im Rahmen operativer IT-Prozesse

 * Dokumentation der Arbeitsabläufe und Systemkonfigurationen

 * Mitarbeit bei IT Projekten mit unterschiedlichen Komplexitäten


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