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# Operations Manager_in SAP SuccessFactors

- **Company:** Bundesrechenzentrum GmbH
- **Location:** Austria (Remote available)
- **Salary:** €69,012.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Monitoring of Systems, Systems Analysis, SAP ERP, SuccessFactors, SAP (Applications), Information Technology
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/MTcyNjI4MTUgNDM?lang=en

## About the Role

* Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) bzw. äquivalente Berufserfahrung

 * Fundierte einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support bzw. dem Betrieb von IT-Systemen

 * Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors und/oder SAP HCM-Systemen

 * Datenbankkenntnisse bzw. Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil

 * Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen

 * Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn! 1 Operations Manager_in (w/m/d) SAP SuccessFactors Ref.3272

Standort Wien Vollzeit ab sofort unbefristet HomeOffice 60 %

Im Team Erweiterte Personalanwendungen werden Personalsysteme des Bundes sowie von ausgegliederten Unternehmungen des Bundes wie Universitäten oder AMS betrieben. Dazu gehören unter anderem die SAP SuccessFactors Module Employee Central, Onboarding, Learning und Recruiting. Im ca. 20-köpfigen Team wird die gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams großgeschrieben: Sie werden in Ihrer Einstiegsphase durch Ihren Buddy und die Kolleginnen und Kollegen im Team intensiv begleitet.

Ihre Aufgaben

 * Sie sind für den reibungslosen Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform und ihrer Komponenten verantwortlich. Sie planen und übernehmen Neuerungen in den Betrieb und sind für die laufende Systemüberwachung zuständig.

 * In der Rolle als Operations Manager:in leiten sie fachlich ein Team von technisch verantwortlichen Application Manager:innen an. Sie stimmen sich zudem innerhalb des virtuellen Teams eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Operations, Architektur und Projektmanagement ab.

 * Im Zuge Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie Fehler- und Systemanalysen sowie die applikatorische/fachliche Administration.

 * Incident Management & Problem Management gehören zum Daily Business.

 * Sie übernehmen die User- und Systemadministration.

 * Die verantworten die kontinuierlichen Verbesserungen des Systems in Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller.

 * Sie stehen in engem und regelmäßigem Austausch mit dem Kunden aus der Verwaltung des Bundes.

 * Durch Ihre kommunikativen und technischen Kompetenzen schaffen Sie einen Mehrwert für Kunden und Kolleginnen und Kollegen.


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