> Markdown version of [/jobs/ext/2669060-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2669060-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** Randstad
- **Location:** Dordrecht, Netherlands
- **Salary:** €3,600.0 - €4,500.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Information Technology, Laptops, Matrix42
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/5af49cb2-6d34-445a-b8fe-f834548dd10e/it-support-engineer

## About the Role

Jij stroopt graag je mouwen en zoekt zelfstandig uit waarom systemen niet werken. Jij kan goed zelfstandig maar ook goed samenwerken met collega's. Je wacht niet af en pakt werk snel op voor een goede workflow.

 + Je hebt een MBO of HBO werk- en denkniveau in de ICT.
 + Je hebt ervaring met 1e lijns IT-support (en bij voorkeur ervaring in de 2de lijn).
 + Je hebt een goede kennis van Windows 11, Microsoft 365 en basiskennis van netwerken/IT infrastructuur.
 + Je beheerste de Nederlandse taal uitstekend.
 + Je hebt kennis met Mtrix42, ISO 27001 of NIS2 is géén vereisten.

## Description

Zoek jij een veelzijdige IT-rol bij een technisch bedrijf in Dordrecht? Dan zit je hier goed!
Voor deze functie ben jij het gezicht en aanspreekpunt voor de IT-omgeving.

Als IT Support Engineer zorg je voor een stabiele en veilige digitale werkplek. Je combineert tactische 1e en 2e lijns support met het beheer van onze modern workplace-omgeving.

 + Je verwerkt en analyseert 1e en 2e lijns incidenten en service requests in Matrix42. Je ondersteunt collega's bij vragen over Windows 11, Microsoft 365, Outlook, Teams, laptops, mobiele apparatuur en randapparatuur.
 + Je beheert clientsystemen, software-assets, gebruikersaccounts en toegangsrechten. Daarnaast ondersteun je bij software deployment, MDM-oplossingen (Mobile Device Management) en endpoint management.
 + Schakelt een probleem door naar een hoger niveau? Dan werk je nauw samen met IT-collega's, externe leveranciers en onze internationale IT-organisatie.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)
- [The Developer Workstation Blind Spot: Why Your Security Stack Can't See What Matters Most](https://www.wearedevelopers.com/videos/100254-the-developer-workstation-blind-spot-why-your-security-stack-can-t-see-what-matters-most)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)