> Markdown version of [/jobs/ext/2669105-it-servicedesk-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2669105-it-servicedesk-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Servicedesk Specialist

- **Company:** InWork
- **Location:** Duivendrecht, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Retrieval, Information Technology
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/71120215

## About the Role

Een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 heeft, bij voorkeur in de richting van ICT; - Ervaring of affiniteit heeft met IT-...

## Description

Als Support Medewerker zorg jij ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen wanneer techniek even niet meewerkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende IT-vragen en storingen en helpt bij problemen met hardware, software, accounts, rechten en netwerken. Soms is een probleem binnen een paar minuten opgelost, soms vraagt het wat meer uitzoekwerk. Juist die afwisseling maakt deze rol interessant. - Je neemt IT-vragen en storingen aan, registreert ze en zorgt voor een passende oplossing; - Je ondersteunt gebruikers bij problemen met accounts, rechten, applicaties en werkplekken; - Je installeert en configureert laptops, desktops en andere IT-middelen; - Je houdt openstaande meldingen in de gaten en zorgt voor duidelijke terugkoppeling; - Je herkent terugkerende problemen en denkt mee over hoe de IT-support beter en efficiënter kan.


## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [New AI-Centric SDLC: Rethinking Software Development with Knowledge Graphs](https://www.wearedevelopers.com/videos/1417-new-ai-centric-sdlc-rethinking-software-development-with-knowledge-graphs)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [OLAP for AI Applications and why you should care](https://www.wearedevelopers.com/videos/100212-olap-for-ai-applications-and-why-you-should-care)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [Lies, Damned Lies and Large Language Models](https://www.wearedevelopers.com/videos/1231-lies-damned-lies-and-large-language-models)

## Related Articles

- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)