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# Application Manager (gn) Backend & Technical Support

- **Company:** PAMEC PAPP GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Application Lifecycle Management, Systems Analysis, Windows Servers, Backend, Information Technology
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://www.pamec-papp.de/fuer-bewerbende

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Berufserfahrung im IT-Umfeld
 * Idealerweise Erfahrung im Application Management oder technischen IT-Support
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Server-Umgebungen
 * Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Troubleshooting
 * Gutes technisches Verständnis für Backend-Systeme und IT-Infrastrukturen
 * Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Situationen und komplexen technischen Fragestellungen

## Description

Für unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen aus der Finanzbranche, suchen wir dich als eine/n Application Manager (gn) Backend & Technical Support
Das sind Deine Vorteile

 * Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
 * Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
 * Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
 * Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

 * Betreuung unserer Kund:innen bei technischen Fragestellungen rund um Backend-Systeme
 * Sicherstellung eines zuverlässigen und stabilen Betriebs der betreuten Systeme
 * Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
 * Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb von Microsoft 365-Umgebungen und Windows-Serverlandschaften
 * Durchführung von Systemanalysen, Fehlerdiagnosen und Performance-Optimierungen im Backend-Umfeld
 * Dokumentation technischer Lösungen, Prozesse und Betriebsabläufe
 * Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen im IT-Betrieb
 * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
 * Mitwirkung an der Steigerung von Servicequalität und Betriebseffizienz, * Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
 * Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
 * Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

So sieht Dein Arbeitsalltag aus
So sieht Dein Arbeitsalltag aus

 * Betreuung unserer Kund:innen bei technischen Fragestellungen rund um Backend-Systeme
 * Sicherstellung eines zuverlässigen und stabilen Betriebs der betreuten Systeme
 * Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
 * Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb von Microsoft 365-Umgebungen und Windows-Serverlandschaften
 * Durchführung von Systemanalysen, Fehlerdiagnosen und Performance-Optimierungen im Backend-Umfeld
 * Dokumentation technischer Lösungen, Prozesse und Betriebsabläufe
 * Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen im IT-Betrieb
 * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
 * Mitwirkung an der Steigerung von Servicequalität und Betriebseffizienz


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