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# Mitarbeiter IT Onsite Support

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Münster, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Office, Network Architecture, Systems Integration, Laptops, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.ferchau.com/de/de/bewerber/jobs/466147

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Umfeld
 * Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, Microsoft Office sowie gängiger IT-Hardware
 * Basiswissen in Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere IP-Adressierung, DHCP und DNS
 * Eigenverantwortliche, gut organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
 * Aufgeschlossenes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Anwendern

## Description

* Persönliche IT-Unterstützung für Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen vor Ort
 * Aufbau, Pflege und Austausch von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Bildschirmen und Druckern
 * Mitwirkung bei der Einrichtung und Anpassung von Software sowie Betriebssystemen
 * Technische Betreuung von Besprechungsräumen inklusive Präsentationsausstattung
 * Durchführung einfacher Netzwerk- und Verkabelungstätigkeiten
 * Erfassung und Nachverfolgung von IT-Vorfällen im Ticketsystem
 * Koordination und Abstimmung mit dem zentralen IT-Team sowie weiteren Abteilungen


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