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# Formateur / Assistant informatique. (H/F)

- **Company:** INFOVISA
- **Location:** Lorient, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €25,000.0 - €26,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Computer Networks
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213DNQW

## About the Role

méthode, ainsi qu'une véritable aisance pour les contacts (terrain, clients). Une première expérience en support logiciel ou assistance utilisateurs constitue un plus. La connaissance du secteur du transport routier et de ses problématiques de gestion serait particulièrement appréciée., * Débutant accepté

Formation

 * Bac+2 ou équivalents Gestion réseau informatique

Compétence

 * Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques

Savoir-être professionnels

 * Faire preuve de rigueur et de précision
 * Avoir l'esprit d'équipe
 * Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

## Description

distance ; Accompagnement des clients lors de la mise en place et de l'évolution des solutions ; Paramétrage et aide à l'utilisation des fonctionnalités des logiciels ; Suivi des demandes clients et coordination avec l'équipe technique lorsque nécessaire ; Installation et intégration de solutions dans des environnements Windows et Web ; Participation à la documentation et à l'amélioration des supports de formation et d'assistance ; Interventions chez les clients en France (peu fréquent). Le poste est donc avant tout orienté support applicatif, formation et accompagnement des utilisateurs, avec une forte dimension de relation client. Votre profil De formation Bac+2 en informatique de gestion (BTS, DUT/BUT ou équivalent), vous êtes débutant(e) ou disposez d'une première expérience dans le support informatique, l'assistance applicative, la formation utilisateurs ou l'informatique de gestion. Nous attendons de vous capacité à travailler en équipe, rigueur


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