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# Technicien informatique H/F

- **Company:** MÉDÉRIC, L'école hôtelière de Paris
- **Location:** Paris, France
- **Salary:** €30,000.0 - €40,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Technology Operations, Wi-Fi Technology, User Accounts
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.studyrama-emploi.com/tracking_jd.php?id=2670438&mg_id=0&redirect=2

## About the Role

ProfilNiveau Bac + 2, BTS SIO ou équivalent, avec ou sans expérience.Bon relationnelSens de l?adaptationRéactivité, polyvalence et disponibilitéRigueur et appétence pour la qualité de serviceEsprit d?initiativeAutonomie et capacité à travailler en équipeRémunération selon expérienceAvantagesParticipation à la mutuelleRemboursement des frais de transport à 50%6 semaines de congés payés/an + 12,5 jours de RTTAccès à des actions de formation continue (langues, pédagogies, techniques culinaires...) Participation au repas

## Description

Veiller au bon fonctionnement des équipements IT (parc informatique et audiovisuel, copieurs, téléphonie?) et infrastructures (réseau, Wifi, sécurité?), en lien avec nos prestataires

- Assurer le support informatique aux utilisateurs (administratifs et enseignants) en cas de difficultés d?utilisation des équipements (ordinateurs, audiovisuel, bureautique, internet, Wifi, copieurs?)
- Créer les comptes utilisateurs, adresses email, codes d?impressions et assurer le renouvellement des licences
- Alerter la Direction en cas d?incidents à fort impact sur l?exploitation. Mise en place des mesures correctives, en liaison le cas échéant avec notre prestataire IT
- Gérer le parc d?équipements (suivi, inventaire, propositions d?investissement, mises en concurrence de fournisseurs) et des stocks de consommables.
- Suivre le budget informatique et les prestataires. Proposer des axes d?optimisation
- Accompagner les équipes dans la mise en place d?outils collaboratifs et le déploiement de nouvelles solutions informatiques (interfaces, logiciels CRM, achats?)


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