> Markdown version of [/jobs/ext/2672424-consultant-senior-en-customer-business-transformation-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2672424-consultant-senior-en-customer-business-transformation-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Consultant Senior en Customer & Business Transformation F/H - **Company:** Ernst & Young Global Limited - **Location:** Courbevoie, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Marketplace - **Published:** September 2, 2026 - **Apply:** https://careers.ey.com/talentcommunity/apply/1387449333/?locale=en_US ## About the Role * Expérience significative d'au moins 2 ans en Conseil avec une expertise digitale forte, à la fois stratégique, technologique et centrée client. * Niveau d'anglais courant (oral et écrit) * Une expérience sur les sujets CRM ou data est un plus., * Formation supérieure de haut niveau (grande école d'ingénieurs ou grande école de commerce) * Une personne dynamique et dotée d'un excellent sens relationnel * Une capacité d'adaptation à des environnements variés face à des interlocuteurs de comité de direction * Un très bon sens du service client * Avoir de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ## Description Au sein de nos équipes vous participez à des missions visant à : * Cadrer des projets d'envergure de transformation CRM, E-commerce et Marketplace : - En tant que senior, je décrypte les nouveaux standards de l'expérience client et je cadre des besoins métiers * Développer une stratégie marketing pour nos clients : - En tant que senior, je rédige des plans marketings et lance de nouveaux produits, offres et services * Accompagner nos clients sur des sujets nouveaux et innovants (Gen AI, Sustainability & Digital) : - En tant que senior, j'apporte des éclairages sur des innovations, j'organise et anime des ateliers d'identification de cas d'usage métiers que je décline en feuille de route * Piloter de grands projets internationaux de bout en bout du cadrage jusqu'à l'implémentation : - En tant que senior, je conduis des activités et fournis des livrables clients en autonomie * Participer au développement commercial de l'équipe et de l'entreprise : - En tant que senior, je réalise des propositions commerciales pour des prospects et suis à l'écoute d'opportunités chez mes clients, * Le développement de vos compétences et des expériences uniques au sein d'un environnement de travail diversifié et inclusif. * Un environnement de travail flexible #Smartworking@EY * L'opportunité de découvrir d'autres cultures en travaillant au contact d'équipes connectées à l'échelle mondiale et grâce à nos programmes de mobilité à l'international #Mobility4U. * Un package complet : un bonus discrétionnaire annuel, une prime de participation, des RTT, une mutuelle avantageuse, une carte titre-restaurant, le remboursement de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 75% ou une aide financière pour l'achat d'un vélo. * De nombreux autres avantages : des primes de cooptation, un abonnement sportif Wellpass à tarif préférentiel, l'entrée gratuite aux musées du Louvre et Eugène-Delacroix, un accès privilégié à l'Opéra de Paris.. Etes-vous prêt à façonner votre avenir avec confiance ? Postulez dès aujourd'hui. Processus de recrutement : Le processus de recrutement est composé de 3 entretiens (RH et métier). Les entretiens, menés à distance et en présentiel, permettent d'échanger sur votre parcours, d'évaluer vos compétences et de répondre à vos questions. Lors des entretiens métiers, nous vous proposerons également un exercice d'étude de cas ou market sizing à réaliser in situ. ## Related Videos - [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai) - [Launching a marketplace on-time: A lesson in taking shortcuts using spreadsheets!](https://www.wearedevelopers.com/videos/477-launching-a-marketplace-on-time-a-lesson-in-taking-shortcuts-using-spreadsheets) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [AI is dead, long live AK](https://www.wearedevelopers.com/videos/1093-ai-is-dead-long-live-ak) - [How to Monetize Your APIs](https://www.wearedevelopers.com/videos/749-how-to-monetize-your-apis) - [AI PowerPlay: Building High-Impact Teams & Transformative Solutions](https://www.wearedevelopers.com/videos/1005-ai-powerplay-building-high-impact-teams-transformative-solutions) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Welcome to Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/4-welcome-to-switzerland)