> Markdown version of [/jobs/ext/2672659-responsable-crm-data-bi-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2672659-responsable-crm-data-bi-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable CRM Data & BI H/F - **Company:** Adsearch - **Location:** Saint-Laurent-du-Var, France - **Experience:** Expert - **Salary:** €50,000.0 - €60,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Software as a Service, Customer Data Management, Data Warehousing, Mobile Application Software, Automation of Marketing, SQL Databases, Data Streaming, Data Server Interface, Data Management - **Published:** September 2, 2026 - **Apply:** https://www.meteojob.com/jobs/56513656 ## About the Role Bac+5 en informatique, école d'ingénieur, digital, Data ou formation équivalente, - + 5 ans d'expérience en gestion de projets CRM, Data, BI ou transformation digitale, - Expérience concrète sur un projet de déploiement, migration ou intégration CRM, - Bonne compréhension des environnements CRM, Data Management et Business Intelligence, - À l'aise avec les sujets d'API, d'interfaces et de flux de données, - Connaissance des environnements SaaS et des architectures d'intégration, - Notions de SQL, - Une expérience dans le tourisme, l'hôtellerie ou les loisirs serait appréciée. On recherche surtout un profil capable de prendre un sujet complexe, mettre les bonnes personnes autour de la table et le faire avancer. Rigueur, sens du collectif, capacité d'analyse et orientation résultats seront indispensables. LE BON MOMENT POUR ARRIVER ? Le projet CRM est lancé et va entraîner plusieurs chantiers structurants autour de la donnée, des outils et des usages métiers. Tu arrives donc avec un vrai projet à construire, plutôt qu'un système déjà figé à maintenir. Si tu aimes les projets où il faut connecter les équipes autant que les systèmes, le sujet mérite clairement qu'on en parle. ## Description Le CRM Braze a été retenu. Mais derrière cet outil, c'est tout un écosystème qu'il faudra faire évoluer : données clients, APIs, Marketing Automation, site web, application mobile, BI… Tu seras au cœur de ces sujets, avec un rôle très transverse entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires techniques., Organiser les différentes étapes du déploiement du nouveau CRM, - Recueillir et challenger les besoins auprès des équipes métiers, - Coordonner les équipes internes, éditeurs, intégrateurs et prestataires, - Suivre planning, budget, risques et arbitrages, - Piloter les recettes et la mise en production, - Accompagner les équipes dans l'adoption de la nouvelle solution. Les connexions avec le reste du SI Le CRM ne fonctionnera évidemment pas en vase clos. Tu seras notamment amené à travailler sur les échanges avec le Marketing Automation, le site web, l'application mobile, le Data Warehouse et les outils BI. Ton rôle : - Définir les besoins d'intégration et les flux de données, - Superviser les développements d'APIs et d'interfaces, - Suivre les intégrateurs et partenaires techniques, - Garantir la fiabilité et la sécurité des échanges, - Participer aux réflexions d'architecture avec la DSI. La Data et la BI font également partie du terrain de jeu Tu participeras à la structuration du référentiel client Groupe et aux différents chantiers visant à améliorer la qualité de la donnée. Tu accompagneras également les métiers sur leurs besoins de reporting et d'indicateurs, en lien avec les équipes DSI et BI. L'objectif est simple : avoir une donnée fiable et réellement exploitable pour piloter l'activité. Et parce qu'un projet SI ne s'arrête pas à la technique... Tu travailleras avec des interlocuteurs issus du Commerce, du Marketing, de la Relation Client, du Revenue Management ou encore de l'Exploitation. Tu identifieras avec eux les possibilités d'automatisation, d'amélioration des processus et d'évolution des outils. UN POSTE TRANSVERSE Pas de grosse équipe à manager directement ici. Ton quotidien sera davantage fait de coordination, d'animation et de pilotage. Il faudra savoir faire avancer un intégrateur, obtenir une décision métier, challenger une solution technique, tenir un budget et expliquer simplement un sujet complexe. Bref, être capable de parler métier le matin et API l'après-midi ne sera pas un problème. ## Related Videos - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Python-Based Data Streaming Pipelines Within Minutes](https://www.wearedevelopers.com/videos/1233-python-based-data-streaming-pipelines-within-minutes) - [It's all about the Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/425-it-s-all-about-the-data) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [How to Respond to the “Why Do You Deserve a Promotion?” Question](https://www.wearedevelopers.com/magazine/416-how-to-respond-to-the-why-do-you-deserve-a-promotion-question) - [7 Most Popular Web Developer Jobs in Europe](https://www.wearedevelopers.com/magazine/163-7-most-popular-web-developer-jobs-in-europe)