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# Operations Engineer (all genders)

- **Company:** envelio GmbH
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software as a Service, Cloud Computing, Linux, Python (Programming Language), PostgreSQL, RabbitMQ, Software Systems, TypeScript, Gitlab, Kubernetes
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/koeln/standard?id=259989776

## About the Role

* Du hast praktische Erfahrung im Betrieb und Deployment von Software in komplexen IT-Umgebungen
 * Du bist vertraut mit Cloud-, On-Premise- und idealerweise OT- oder industriellen IT-Landschaften
 * Du arbeitest gerne eng mit Kunden zusammen und kannst technische Themen klar und pragmatisch erklären
 * Du arbeitest gerne hands-on operativ - von Deployments bis zum Troubleshooting in Produktionsumgebungen
 * Du verfügst über gute Kenntnisse in Linux-basierten Systemen, Kubernetes, Netzwerktechnik und grundlegenden Security-Konzepten
 * Du bist bereit und in der Lage, zum 24/7-Betrieb durch Bereitschaftsdienste im Rahmen einer geteilten Team-Rotation beizutragen
 * Du bist strukturiert, zuverlässig und übernimmst Verantwortung für operative Aufgaben
 * Du arbeitest gut mit Software-Entwicklern zusammen und kannst operative Anforderungen in technische Requirements übersetzen
 * Du bist mit Teilen unseres Tech Stacks vertraut oder traust dir zu, dich schnell einzuarbeiten
 * Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

## Description

Kubernetes
Customer Success
RabbitMQ
Internet
Cloud
Budget
Koordination
TypeScript
Englisch
PostgreSQL
Netzwerktechnik
Fehler-Ursachen-Analyse
Linux
Automatisierung
Security
IT
Berufserfahrung
Energiewende
Python
Hybrid
Kommunikation
GitLab
SaaS
Engineering
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Flexibilität
Zuverlässigkeit, Als Operations Engineer (all genders) bist du verantwortlich für den zuverlässigen Betrieb, die Überwachung und das Deployment der Softwarelösungen von envelio in komplexen Kundenumgebungen. Du stellst sicher, dass Updates, Bugfixes und neue Versionen der Intelligent Grid Platform (IGP) reibungslos in Cloud-, On-Premise- und Operational-Technology-(OT)-Umgebungen ausgerollt werden. . Ein zentraler Bestandteil deiner Rolle ist d tägliche Betrieb der Kundensystemeer , einschließlich der Überwachung der Systemgesundheit, der Bearbeitung von Incidents und der Koordination einer effektiven Incident-Lösung. Du trägst aktiv zu einem stabilen 24/7-Betrieb bei, indem du Probleme frühzeitig erkennst, auf Incidents reagierst und eine klare Kommunikation sowie Übergaben sicherstell lst. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Engineering, Betrieb und Kunden. In enger Zusammenarbeit mit den IT- und OT-Teams der Kunden hilfst du dabei, Betriebsmodelle zu klären, die bestehende Infrastruktur zu
verstehen und sicherzustellen, dass unsere Software zuverlässig und sicher in realen Netzumgebungen läuft., Klar definierte Verantwortung für Produktthemen und effiziente Koordination zwischen Squads und Customer Success

Strukturiertes Incident Management (Service wiederherstellen, klar kommunizieren, dann Ursachenanalyse)

Release-Prozesse mit pragmatischem Risikomanagement (sichere Änderungen, schnelle Rollbacks bei Bedarf)

Monitoring- und Alerting-Hygiene (signal over noise)

Umfassende Runbooks und Automatisierung zur langfristigen Reduzierung operativer Belastung


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