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# IT & Revenue Operations Manager

- **Company:** SYTE GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Application Programming Interfaces (APIs), Software as a Service, Routing, OAuth, Gsuite, Hubspot
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5862980967

## About the Role

* Hintergrund in B2B-Tech/SaaS: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in IT-Administration, Internal IT, Systemadministration, RevOps oder Sales Operations mit - vorzugsweise in einem wachsendem Tech/SaaS Startup.
 * Du bist im Apple-Ökosystem zu Hause: macOS und iOS als Arbeitsplattform, Apple Business, MDM-Profile und das Terminal gehören zu deinem Alltag.
 * Plattform-Tiefe: Du beherrschst mindestens eine unserer Kernplattformen - Google Workspace oder HubSpot - und willst die zweite ebenso gründlich lernen.
 * Identity & Access: Du verstehst SSO, SCIM, OAuth-Scopes und Conditional Access als Konzept, nicht nur als Menüpunkt, und weißt, warum gruppenbasierte Zugriffe Einzelvergaben überlegen sind.
 * Automatisierung: Du kommst mit APIs und kleinen Skripten zurecht und erkennst, was sich automatisieren lässt - ob über n8n, HubSpot-Workflows oder ein paar Zeilen Code.
 * Daten & Reporting: Du hältst Datenbestände sauber und baust Dashboards, auf deren Zahlen sich Sales und Management verlassen können.
 * Pragmatismus: Du kannst begründen, welches Risiko wir bewusst tragen und welches wir schließen - und erklärst eine Einschränkung so, dass Kolleg*innen sie mittragen statt sie zu umgehen.
 * Unternehmerisches Denken: Du willst verstehen, wie ein B2B-Sales-Prozess funktioniert, und das System dahinter mitgestalten.
 * Deutsch- & Englischkenntnisse: Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und fließend Englisch (mind. B2).

Cherry on top

 * Apple-Zertifizierungen (ACSP, ACiT) oder ein vergleichbarer Nachweis deiner Plattform-Expertise
 * ISO 27001 Zertifizierung
 * HubSpot-Administration in einem B2B-SaaS-Umfeld

## Description

* Du baust unser Apple-Setup von Grund auf neu auf - Enrollment, Blueprints und Konfigurationsprofile über Apple Business, sauber migriert und dauerhaft gepflegt
 * Du setzt einen verbindlichen Security-Baseline-Standard durch - Verschlüsselung, Update-Policies, kontrollierte Endgeräte - und hältst ihn nachweisbar
 * Du verantwortest den Hardware-Lifecycle end to end und planst den Gerätebedarf entlang unseres Hiring-Plans

Identity & Access

 * Du gestaltest, wie Zugriffe bei syte vergeben, geändert und wieder entzogen werden - gruppenbasiert, dokumentiert und ohne Lücken beim Offboarding
 * Du entwickelst Google Workspace als Identity Provider weiter und bringst SSO überall dorthin, wo die Plattform es hergibt
 * Du bringst Struktur in unsere SaaS-Landschaft: Lizenzen, Rollen, Berechtigungen - und die Tools, die bisher niemand freigegeben hat

Security & Compliance

 * Du machst uns gegenüber Enterprise-Kunden auskunftsfähig: Kontrollregister, Security-Fragebögen, Nachweise auf Knopfdruck
 * Du entscheidest unternehmerisch, welches Risiko wir bewusst akzeptieren und welches wir schließen
 * Du dokumentierst deine Prozesse in Runbooks, um eine Knowledge Base zu bauen, * Du verantwortest unser HubSpot-Setup als zentrale Revenue-Plattform und entwickelst es weiter - Pipelines, Lifecycle Stages, Workflows und Reporting
 * Du sorgst für saubere Datenflüsse zwischen Sales, Marketing und Customer Success und bist unsere Source of Truth für Datenqualität
 * Du managest unsere Integrationen aktiv - HubSpot, Apollo, LinkedIn Sales Navigator und unsere Produktdaten, verbunden über n8n

Prozessoptimierung & Automatisierung

 * Du identifizierst manuelle Abläufe und automatisierst sie systematisch
 * Du baust Automatisierungen für Lead Routing, Scoring und die Übergaben entlang des Funnels
 * Du bringst eigene Ideen ein - für neue HubSpot-Features und innovative Ansätze in unserer Tool-Landschaft


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