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# IT-Support Mitarbeiter

- **Company:** Orizon GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €40,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Cisco WebEx, Laptops
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/debbd66f759777d5f75846ab09d2a76b51

## About the Role

* 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Onsite-Support
 * Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lösungsorientierung
 * Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
 * Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
 * Freundliches und gepflegtes Auftreten
 * Hohe Kunden- und Serviceorientierung im Umgang mit Endanwendern
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und Standard-Hardware
 * Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

## Description

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister am Standort Berlin, suchen wir im Rahmen eines langfristigen Projekts einen engagierten und zuverlässigen IT Onsite Support / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für Anwender vor Ort und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Ihre Aufgaben:

 * Klassischer Onsite-Support sowie Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
 * Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
 * Entstörung und Support beim Anwender vor Ort
 * Betankung, Installation und Löschung von Notebooks
 * Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
 * Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment sowie mobilen Endgeräten inklusive Ersteinweisung der Anwender
 * Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex oder vergleichbare Systeme)
 * Inventarisierung sowie Pflege von Bestands- und Neuhardware
 * Unterstützung bei allen weiteren Aufgaben zur Entlastung des Kunden im IT-Umfeld


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