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# IT-Onsite Support

- **Company:** Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA
- **Location:** Landau in der Pfalz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Information Systems, Software Engineering, Computerised Systems
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://michelinhr.wd3.myworkdayjobs.com/de-DE/Michelin/job/Landau-Mrlheim/IT-Onsite-Support--alle-_R-2026005634

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Elektroniker:in oder IT Fachinformatiker:in mit mehrjähriger Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Du bringst gute Kenntnisse und Erfahrung in der OS-Administration von verschiedenen Windows Versionen mit und hast idealerweise schon Kenntnisse in Softwareentwicklung auf .NET-Framework Basis
 * Du ergreifst gerne die Initiative und arbeitest selbstständig
 * Als Teamplayer:in bringst du gerne deine Stärken ein.
 * Du beherrschst Deutsch (C2) und Englisch (B1) in Wort und Schrift. Französischkenntnisse (B1) sind von Vorteil.
 * Du stehst für gelegentliche Rufbereitschaften zur Verfügung

## Description

* Du erledigst vielfältige Aufgaben: Du aktualisierst die PCs der Anwender:innen vor Ort und stellst Hardware und Services bereit. Darüber hinaus bietest du lokale Unterstützung für betriebliche Abläufe und identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten vor Ort.
 * Du übernimmst Verantwortung: du bietest den Kolleg:innen am Standort Landau technische Unterstützung für System-, Netzwerkund Office Automation. Auch die fristgerechte Lösung komplexer Probleme und Bearbeitung von Supportanfragen in diesen Bereichen fällt in deine Verantwortung. In dieser Rolle trägst du außerdem zur IT-Sicherheit des Standorts bei und wendest die konzernweiten Sicherheitsregeln an.
 * Du bist eine wichtige Schnittstelle: Du erfasst die IT-Requests von Benutzern des Standorts an Informationssysteme und Provider im Support Bereich. Außerdem leitest du Probleme an Fachteams weiter und koordinierst den Prozess bis zur Fehlerbehebung.