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# IT-Support Specialist

- **Company:** T&A SYSTEME GmbH
- **Location:** Hattingen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Centers, Internet Protocol Security (IP SEC), Virtual Private Networks (VPN), Multi-protocol Systems, Wide Area Networks, Transport Layer Security, Information Technology, SSL VPN
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/hattingen/standard?id=260128651

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder ein Informatik- oder informatikorientiertes Studium

 * Wünschenswert, aber nicht zwingend, sind Kenntnisse gemanagter WAN-Netze (MPLS, SD-WAN, IPSec VPN, SSL VPN)
 * Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln
 * Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
 * Motivation, Verantwortungsbewusstsein
 * Gute Deutsch (C1)- und Englischkenntnisse (B2-C1) in Wort und Schrift

## Description

IT Support
Network
Infrastruktur
Wartung
Koordination
Informatik
Administration
Englisch
MPLS
IT-Bereich
VPN
Berufsausbildung
Telekommunikation
IT
Abwicklung
WAN
SSL
Support
Service Desk
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Schnelle Auffassungsgabe, * Mitarbeit in unserem Network Operations Center (NOC), dabei insb. Abwicklung von Support-Fällen, d.h.:

 + Annahme der Kundenanfragen, Pflege von Monitoringsystemen (autom. Störmeldungen),
 + vollständige Erfassung im T&A-Service-Desk-System,
 + selbständige Lösung anfallender Probleme oder Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle.
 * Tätigkeiten zum Betrieb, zur Wartung und Entstörung der Systeme in unserem Rechenzentrum sowie IT-Betriebsunterstützungsleistungen für unsere Kunden.


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