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# IT Solution- und Servicemanager Personalentwicklung

- **Company:** Westhouse Consulting GmbH
- **Location:** Garching bei Munchen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, JIRA, Cyber Security, DevOps, IT Management, IT Architecture, Information Technology
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.westhouse-group.com/bewerbungsformular/?job-id=179977&post-id=63964

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Projektmanagement und Solutionmanagement.
 * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
 * Verständnis für Aufbau und Betrieb von Schnittstellen zwischen unterschiedlichen IT-Systemen und Architekturen
 * Kenntnisse und Anwendungserfahrung über gesetzliche Vorgaben in den Bereichen Datenschutz, IT-Sicherheit und IT-Prozesse (z.B. ITIL)
 * Organisationstalent, sicheres Auftreten und Empathie gegenüber den Anliegen des Fachbereichs
 * Sicherer Umgang mit IT-Management- und Projektmanagement-Tools und Methoden (z. B. Jira, DevOps).
 * Strukturierte, analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
 * Kenntnisse in agilen Methoden und agiles Mindset
 * Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

## Description

* Projektmanagement: Du unterstützt die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Applikationen im Bereich Personalentwicklung und Ausbildung.
 * Anforderungsmanagement: Du erfasst die Bedürfnisse der Fachbereiche, definierst Anforderungen und setzt diese mit internen und externen Partnern um.
 * Kommunikation und Abstimmung mit internen Gremien und Beteiligten (Datenschutz, Betriebsrat, Security und Governance), Umsetzen der z.B. Security Aspekte und Dokumentation im Rahmen des Sicherheitskonzeptes
 * Abstimmungen mit dem Fachbereich, der internen IT-Kollegen und externen Dienstleistern: Du nimmst an regelmäßigen Meetings mit den Stakeholdern teil und vertrittst die Interessen der IT in diesem Zusammenhang.
 * Begleiten der Software-Einführungsphase inkl. Durchführung der Systemanpassungen
 * Übernahme von neuen Applikationen in dem Betrieb und Durchführung der Service Transition
 * Schnittstellenmanagement, Konzeption und Beschreibung: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Partnern und stellst sicher, dass alle Stakeholder effektiv zusammenarbeiten und eine effektive und sichere Lösung entwickeln.
 * Dokumentation: Du sorgst für eine lückenlose Dokumentation und befähigst Fachabteilungen zur Nutzung neuer Systeme. Ebenso wichtig ist die Erstellung und Aktualisierung der Servicedokumente und die Dokumentation von Systemanpassungen ebenso wie die IT-Architektur.
 * Audits ISO 9000 und 27001 begleiten


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