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# Mitarbeiter Support IT-Infrastruktur

- **Company:** DEKRA Arbeit GmbH
- **Location:** Neuried, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Antivirus Softwares, Backup Devices, Remote Access Technology, Virtualization Technology, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 2, 2026
- **Apply:** https://www.dekra-arbeit.de/stellenmarkt/b47a9f41-b41b-4b86-a5c9-84396de5123f_6783ea9c-4d14-45bd-b0b6-a108019a568e_4927057203?utm_term=b47a9f41-b41b-4b86-a5c9-84396de5123f_6783ea9c-4d14-45bd-b0b6-a108019a568e_4927057203

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Elektrotechnik
 * Erfahrung im technischen Support
 * Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Betriebssystemen
 * Gutes Verständnis im Bereich Virenschutz, Datensicherung, Terminal Services und Virtualisierung
 * Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
 * Schnelle und gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
 * Hohe Dienstleistungsorientierung
 * Freude an der Kundenzusammenarbeit
 * Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
 * Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
 * PKW-Führerschein
 * Gelegentliche Reisebereitschaft

## Description

Wir suchen einen engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) im Bereich Support IT-Infrastruktur, der das Team unseres Kunden in Neuried verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung der IT-Systeme und tragen zur Sicherstellung einer reibungslosen Infrastruktur bei., * Ansprechpartner für Fragen und Wünsche der Kunden

 * Eigenständige Lösung der Probleme
 * Abwicklungsorganisation im Team und über den Hersteller-Support
 * Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden
 * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Identifizierung von IT-Anforderungen
 * Dokumentation von Prozessen, Systemen und Lösungen


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