> Markdown version of [/jobs/ext/2685663-international-customer-service-it-eng-nl](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2685663-international-customer-service-it-eng-nl). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # International Customer Service IT/ENG/NL - **Company:** Michael Page - **Location:** (Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht), Belgium (Remote available) - **Contract:** Internship / Graduate position - **Skills:** Salesforce.Com, SAP (Applications) - **Published:** September 3, 2026 - **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/74501742 ## About the Role * Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. * Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Italiaans. * Je hanteert een professionele en klantgerichte houding en gaat empathisch en kalm om met klantinteracties. * Je bent leergierig, toont initiatief en staat open voor verandering. * Je beschikt over uitstekende communicatie- en probleemoplossende vaardigheden. * Kennis van SAP en SFDC is een sterke troef. * Je bent een echte teamspeler en communiceert vlot op verschillende niveaus binnen de organisatie. * Je kan meerdere prioriteiten beheren in een dynamische werkomgeving en hecht veel belang aan A tot Z opvolging. * Je beschikt over eigen vervoer gezien de beperkte bereikbaarheid met het openbaar vervoer in de Waaslandhaven. Prestatie-indicatoren uitwerken Intern communiceren Een strategie voor klantenrelaties bepalen ## Description * Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over producten, orders en leveringen. * Je bouwt sterke en duurzame klantrelaties op door behoeften te begrijpen en oplossingen op maat aan te reiken. * Je beheert het volledige Order-to-Cash proces van A tot Z. * Je onboardt nieuwe klanten en verwerkt hun orders correct en tijdig. * Je zorgt voor een vlotte en tijdige levering door nauw samen te werken met Supply Chain en productiesites. * Je monitort de klanttevredenheid aan de hand van KPI's zoals ordernauwkeurigheid en delivery performance. * Je lost disputen proactief op en beheert credit- en debitcorrecties in samenwerking met interne teams. * Je analyseert terugkerende problemen en werkt actief mee aan procesverbeteringen. * Je communiceert dagelijks met Sales, Operations, Supply Chain, Demand en andere afdelingen om klantverwachtingen af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen. * Je neemt actief deel aan cross-functionele meetings en deelt feedback en updates. * Je initieert verbeteringen in bedrijfsprocessen om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen. ## Related Videos - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Independently together: how micro-applications improve developer experience + app performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/452-independently-together-how-micro-applications-improve-developer-experience-app-performance) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Replacing Excel with SAP APIs & Python validation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1944-replacing-excel-with-sap-apis-python-validation) - [Snappy UI needs no Single-Page Application](https://www.wearedevelopers.com/videos/904-snappy-ui-needs-no-single-page-application) - [Building Talent Acquisitions Teams](https://www.wearedevelopers.com/videos/1496-building-talent-acquisitions-teams) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023)