> Markdown version of [/jobs/ext/2687611-technicien-technicienne-support-de-proximite-en-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2687611-technicien-technicienne-support-de-proximite-en-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) - **Company:** LTD Recrutement - **Location:** Paris, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Configuration Management Databases, Issue Tracking Systems, Information Technology - **Published:** September 3, 2026 - **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213FCDY ## About the Role * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur ## Description informatiques. - Prendre en charge, qualifier et administrer les tickets d'incidents et de demandes via l'outil ITSM. - Assurer le suivi rigoureux et la clôture des tickets dans le strict respect des engagements de service (SLA). 2. Interventions de Proximité et Itinérance : - Réaliser des déplacements réguliers et programmés sur les différents sites médicaux du périmètre. - Installer, configurer, connecter et mettre à jour les postes de travail de proximité. - Assurer les opérations de brassage réseau et le raccordement physique des équipements. - Effectuer les remplacements de composants et les réparations courantes de matériels informatiques. - Participer activement aux opérations de déménagements, d'ouvertures ou de fermetures de postes de travail. 3. Gestion du Parc Informatique : - Inventorier, suivre et gérer la logistique des équipements informatiques. - Préparer, masteriser et déployer les postes destinés aux utilisateurs. - Assurer le suivi des cycles de vie et le renouvellement régulier du matériel. - Maintenir à jour de façon rigoureuse la base de gestion du parc (CMDB). Profil recherché Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine de l'informatique (Bac+2 ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement avec une composante itinérante ou multisite). Compétences techniques : - Excellentes connaissances en dépannage matériel des postes de travail (PC, écrans, périphériques, douchettes, etc.). - Maîtrise du support et de l'environnement Windows (configuration, mises à jour, OS). - Bonne maîtrise du support applicatif courant : suite bureautique et collaborative (Microsoft 365), systèmes d'impression et scan (copieurs multimarques). - Capacité à réaliser des interventions de premier niveau sur les serveurs de proximité. Qualités professionnelles : - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve de patience, d'empathie et d'une grande pédagogie auprès d'un public médical. - Fort sens du service client et rigueur opérationnelle. - Mobilité : Des déplacements quotidiens sur les 14 sites de la structure sont à prévoir Processus de recrutement chez LTD : - Analyse de votre candidature (CV actualisé) par nos consultants. - Entretien de qualification et d'évaluation avec LTD. - Entretien opérationnel avec les équipes de notre entreprise cliente. - Démarrage rapide de votre mission à Nantes. LTD s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'inclusion. À ce titre, toutes nos offres sont étudiées à compétences égales pour toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et appréciez le contact direct sur le terrain ? Transmettez-nous votre CV sans plus attendre ! - Poste à pourvoir dès que possible - Déplacements réguliers à prévoir sur Paris et sa périphérie ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Recruiting in 2025: Will AI Help or Take Over?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1301-recruiting-in-2025-will-ai-help-or-take-over) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [7 tips for releasing on a Friday afternoon: YouTrack to the rescue](https://www.wearedevelopers.com/videos/204-7-tips-for-releasing-on-a-friday-afternoon-youtrack-to-the-rescue) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)