> Markdown version of [/jobs/ext/2699383-functioneel-crm-consultant](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2699383-functioneel-crm-consultant). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functioneel CRM Consultant

- **Company:** ErasmusTalent
- **Location:** Veenendaal, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Azure, Microsoft Dynamics
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://www.erasmustalent.nl/solliciteren?vacatureId=aoxWWKNspSQO2aJM

## About the Role

* HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur Bedrijfskunde of Commerciële Economie
 * 2-5 jaar ervaring als Dynamics 365 CRM-consultant met aantoonbare implementatie- en beheerervaring
 * Aantoonbare expertise in het inrichten en optimaliseren van CRM-functionaliteit binnen D365
 * Ervaring met ERP, Azure of Logic App-integraties is een pré
 * Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
 * Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
 * Klantgerichte, proactieve houding met bereidheid om te reizen indien nodig

## Description

Als Functioneel CRM Consultant adviseer en implementeer je Dynamics 365-oplossingen voor Marketing, Sales en Customer Service en verbeter je dagelijks klantprocessen. Je werkt in een klantteam en combineert incidentafhandeling met structurele optimalisaties die direct waarde opleveren voor gebruikers. De rol biedt veel klantcontact, ruimte voor analyse en creativiteit en je werkt zowel zelfstandig als in sprints met collega's. Je start met een onboardingprogramma en krijgt een persoonlijk studiebudget en toegang tot interne trainingsmogelijkheden om door te groeien.

* Analyseren en oplossen van functionele issues zelfstandig of in samenwerking met collega's
 * Doorvoeren van optimalisaties in Dynamics 365 CRM-omgevingen
 * Geven van online instructies en ondersteuning aan gebruikers
 * Plannen, communiceren en uitvoeren van preventief onderhoud in klantomgevingen
 * Beoordelen en testen van ontwikkelde functionaliteit van collega's
 * Communiceren met klanten over voortgang en gemaakte afspraken


## Related Videos

- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill)
- [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)