> Markdown version of [/jobs/ext/2701498-chef-de-projet-salesforce-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2701498-chef-de-projet-salesforce-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Chef de Projet Salesforce H/F - **Company:** Mutuaide - **Location:** Noisy-le-Grand, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Agile Methodology, Salesforce.Com - **Published:** September 4, 2026 - **Apply:** https://dogfinance.com/en/offre/mutuaide/chef-de-projet-salesforce-hf ## About the Role De formation supérieure (Bac+5), vous disposez d'une expérience significative dans le pilotage de projets de transformation Salesforce. Vous avez évolué dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes et possédez une forte capacité à fédérer autour d'objectifs communs. Votre expérience: * Minimum 8 à 10 ans d'expérience en gestion de projet dont au moins 4 ans sur des solutions Salesforce. * Expérience confirmée dans le pilotage de projets de transformation d'envergure * Habitude des environnements Agile et des organisations matricielles. Vos connaissances qui feront la différence: * Bonne compréhension des enjeux CRM, parcours clients et transformation des processus. * Vision fonctionnelle et certification autour des solutions Salesforce. * Capacité à comprendre les impacts organisationnels, opérationnels et métiers d'un projet. * Maitrise des méthodes de pilotage projet, de la gouvernance et du suivi budgétaire. Le petit + Une connaissance du secteur de l'assistance et de ses processus opérationnels, * Leadership naturel. * Excellentes capacités relationnelles et de communication. * Esprit d'analyse et de synthèse. * Sens de l'organisation et des priorités. * Capacité à arbitrer et à prendre des décisions. * Goût du travail en équipe et du travail transversal. * Orientation résultats et satisfaction utilisateur. ## Description Dans le cadre d'une création de poste et rattaché à la Direction du Programme 360, vous pilotez des projets stratégiques de transformation s'appuyant sur la plateforme Salesforce. Vous intervenez en véritable chef d'orchestre entre les directions métiers, les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir l'alignement des besoins métiers avec les solutions mises en œuvre., Pilotage des projets * Assurer la direction et le leadership des projets dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. * Définir l'organisation, les jalons, les ressources et les modalités de gouvernance des projets. * Construire et suivre les feuilles de route, plans d'actions et indicateurs de pilotage. * Identifier, anticiper et piloter les risques et dépendances. Accompagnement de la transformation * Comprendre les enjeux métiers et accompagner leur traduction en solutions opérationnelles. * Challenger les besoins exprimés afin de garantir la cohérence et la valeur apportée aux utilisateurs. * Contribuer à l'évolution des processus et parcours métiers dans une logique d'amélioration continue. * Accompagner les métiers dans les phases de décision, de validation et d'adoption. Coordination des parties prenantes * Animer les instances de pilotage et coordonner l'ensemble des contributeurs du projet. * Assurer l'interface entre les directions métiers, les équipes projets et les partenaires externes. * Garantir la qualité des livrables produits et le respect des engagements contractuels. * Faciliter les arbitrages et favoriser la prise de décision. Pilotage des partenaires * Superviser les prestations réalisées par les intégrateurs et centres de services. * Suivre les engagements, les charges, les plannings et la qualité des livrables. * Challenger les propositions d'organisation, les estimations et les trajectoires de delivery. * S'assurer de la bonne atteinte des objectifs du programme., Le process de recrutement: Un premier échange avec notre chargée de recrutement de 20 min puis un second échange en présentiel avec 2 managers et rh. En rejoignant Mutuaide, de nombreux avantages vous attendent ,vous bénéficierez : - D'une prévoyance santé et une mutuelle avec un tarif unique et de hauts niveaux de garantie - De tickets restaurants - D'un accord de télétravail après PE - Accord RTT - D'un accès à la billetterie CSE avec des tarifs préférentiels, des chèques cadeaux, des chèques cultures ainsi que différentes subventions (notamment culture ou sport) - Des chèques CESU - De la prise en charge des frais de transport en commun à 100 % (domicile-travail) ou d'une place de parking sécurisée - D'un accord de participation/intéressement - De l'accès à notre Médiathèque et à notre salle de sport + cours collectif - Locaux aux pieds du RER A (station Noisy Mont d'Est) Le collectif au cœur de nos valeurs ## Related Videos - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) - [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [From Punch Cards to AI-assisted Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/611-from-punch-cards-to-ai-assisted-development) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Security Pitfalls for Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/videos/726-security-pitfalls-for-software-engineers) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023)