> Markdown version of [/jobs/ext/2701681-technicien-support-de-proximite-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2701681-technicien-support-de-proximite-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support de Proximité (H/F) - **Company:** Experis France - **Location:** Peymeinade, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Salary:** €25,000.0 - €30,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, TCP/IP, Wi-Fi Technology, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Laptops, Servicenow - **Published:** September 4, 2026 - **Apply:** https://experisfrance.fr/application/?vacancy=130105 ## About the Role * Maitrise des environnements bureautiques (Windows, Office 365, messagerie…). * Connaissances en support applicatif, réseaux de base (TCP/IP, VPN, Wi-Fi). * Dépannage matériel (PC, laptops, imprimantes, smartphones). * Notions de gestion Active Directory, création de comptes, droits et accès. * Utilisation d'outils de ticketing (ServiceNow, GLPI ou équivalents). Soft skills * Excellente capacité de communication et sens du service. * Grande polyvalence et adaptabilité aux environnements variés. * Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie. * Esprit d'équipe et coopération avec les autres pôles IT. * Proactivité et pédagogie auprès des utilisateurs., * 3 ans d'expérience minimum en support de proximité. * Une expérience dans un environnement grands comptes est fortement appréciée. * Bonne présentation et sens relationnel développé. ## Description Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : * Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. * Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. * Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. * Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. * Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. * Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils Technical skills, * Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée * Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% * Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) * Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage. * Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. * Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique. * Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse * Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût * Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) * Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats… * Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. * Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation * A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité * Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé. ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)